Abbonamento Adobe: come funziona
Ultimamente, ti sei imbattuto sempre più spesso in lavori e progetti che avresti voluto portare a termine con applicazioni desktop pensate per i professionisti, come quelle sviluppate da Adobe, la famosissima software house statunitense che è divenuta celebre grazie a programmi come Photoshop, Illustrator e After Effects, i quali sono inclusi in una suite unica, denominata Adobe Creative Cloud.
Dal momento che questi programmi sono tutti a pagamento (seppur utilizzabili gratuitamente per periodi di prova di 7 giorni), vorresti avere qualche informazione in più su come funziona l'abbonamento Adobe prima di mettere mano al portafogli. Se le cose stanno così, sappi che sei capitato nel posto giusto al momento giusto! Nei prossimi paragrafi di questa guida, infatti, avrò modo di spiegarti in dettaglio come sottoscrivere, ed eventualmente annullare, un piano d'abbonamento ad Adobe Creative Cloud.
Dato che ti sento già “scalpitare”, direi di non perdere altro tempo prezioso in chiacchiere e di passare subito all'azione. Coraggio: mettiti bello comodo, prenditi tutto il tempo necessario per concentrarti sulla lettura dei prossimi paragrafi e, cosa ancora più importante, attua le “dritte” che ti darò. Se lo farai, non avrai più dubbi sui piani d'abbonamento offerti da Adobe. Ti auguro buona lettura!
Indice
- Prezzi e abbonamenti di Adobe Creative Cloud
- Come sottoscrivere un abbonamento Adobe
- Come annullare un abbonamento Adobe
- In caso di problemi o dubbi
Prezzi e abbonamenti di Adobe Creative Cloud
Come ti accennavo in apertura dell'articolo, ci sono vari piani d'abbonamento ad Adobe Creative Cloud. Di seguito ti elenco quelli principali (con relativi prezzi), ma per conoscerli tutti nel dettaglio ti invito a visitare il listino prezzi ufficiale presente sul sito Web di Adobe.
- Singoli utenti — in questa fascia è possibile sottoscrivere piani a partire da 12,19 euro/mese (IVA inclusa) che permettono di ottenere una licenza d'uso personale delle applicazioni incluse in Adobe Express. Mentre l'abbonamento che include tutti i software Adobe Creative Cloud ha un prezzo che parte da 63,51 euro/mese (IVA inclusa). L'acquisto di un programma singolo (es. Photoshop) ha invece un prezzo che parte da 24,39 euro/mese (IVA inclusa).
- Aziende — questa fascia di piani è pensata per coloro che hanno la necessità di sottoscrivere l'abbonamento ad Adobe Creative Cloud per permettere ai propri dipendenti di utilizzare le applicazioni desktop incluse nel pacchetto. Si possono sottoscrivere due piani: quello da 73,49 euro/mese (IVA esclusa) include tutte le applicazioni di Adobe; quello da 32,41 euro/mese (IVA esclusa) include una sola applicazione.
- Studenti e docenti — si tratta di piani pensati per essere utilizzati da studenti e docenti grazie ai quali è possibile acquistare tutte le applicazioni Adobe a prezzi vantaggiosi: l'intero kit è offerto a 36,59 euro/mese (IVA inclusa) e addirittura a 19,83 euro/mese (IVA inclusa) per il primo anno d'abbonamento.
- Scuole e università — è il piano pensato per il settore education, che permette di acquistare singole app a 14,99/euro mese (IVA esclusa) o tutte le applicazione incluse nella suite Adobe Creative Cloud a partire da 34,99 euro (IVA esclusa) per utente per piccoli gruppi di lavoro e 330 euro/anno (IVA esclusa) per dispositivo.
Come sottoscrivere un abbonamento Adobe
Dopo aver individuato il piano d'abbonamento che fa maggiormente al caso tuo, è giunto il momento di scoprire come effettuare la sua sottoscrizione. Ti garantisco che non è affatto complicato: devi semplicemente collegarti al sito Web di Adobe, selezionare il piano che fa al caso tuo e impostare il metodo di pagamento che più preferisci utilizzare tra quelli accettati dalla celebre software house californiana. In alternativa, se hai già scaricato un'applicazione di Adobe, magari sfruttando il suo periodo di prova, puoi farlo dall'app Creative Cloud Desktop, che viene scaricata e installata di default insieme al programma.
Dal sito Web di Adobe
Se vuoi procedere direttamente dal sito Web di Adobe, collegati innanzitutto a questa pagina e clicca sulla scheda corrispondente alla famiglia di piani di tuo interesse (es. Singoli utenti).
Dopo aver individuato il piano che vuoi sottoscrivere (es. Piano Fotografia), premi su Acquista, nel riquadro del piano che ti interessa. Ora, inserisci il tuo indirizzo email nel riquadro bianco e, a destra dello schermo, dal menu a tendina Pagamento seleziona la tua modalità di pagamento preferita (es. Piano annuale, pag. mensile; Piano annuale prepagato ecc.) e clicca sul pulsante azzurro Continua posto a sinistra dello schermo.
Adesso, è giunto il momento di impostare il metodo di pagamento che preferisci utilizzare per portare a termine la sottoscrizione: seleziona uno dei due metodi disponibili (es. Carta di credito/debito o PayPal) dal menu Metodo di pagamento situato in alto a sinistra, fornisci tutte le informazioni richieste (es. Numero carta di credito/debito, Mese di scadenza, Anno di scadenza, Nome, Cognome, Codice postale, Paese/Regione, Partita IVA ecc.), clicca sul pulsante Accetta e abbonati e segui le istruzioni che compaiono schermo per portare a termine la procedura.
Dopodiché fornisci la password d'accesso del tuo account Adobe e clicca sul pulsante Continua per effettuare il login. In alternativa, puoi anche accedere tramite il tuo account Facebook, Google o Apple: devi solo cliccare sui pulsanti corrispondenti e seguire le istruzioni che vedi a schermo per completare la procedura d'accesso.
Se tutto è andato per il verso giusto, nel giro di qualche secondo riceverai un'email di conferma relativa all'acquisto appena fatto nella quale troverai scritto che puoi iniziare a utilizzare le applicazioni Adobe (ovviamente in base alla tipologia di abbonamento sottoscritto).
Nella pagina Web che si è aperta nel browser, clicca, quindi sul pulsante azzurro Inizia e segui le istruzioni visualizzate a schermo per avviare il download: ti ricordo che non installerai solo i software scelti, ma prima di tutto l'app desktop Adobe Creative Cloud, da cui gestire i programmi Adobe sul tuo computer e i piani abbonamento.
Dovrai semplicemente seguire le indicazioni sullo schermo cliccando sempre su Continua, se incontri difficoltà ho qui una guida che ti mostra in dettaglio come scaricare Adobe.
Dall'app Creative Cloud Desktop
Hai già provveduto a scaricare un'applicazione inclusa in Adobe Creative Cloud, magari sfruttando il suo periodo di prova di 7 giorni? In tal caso, ti ricordo che quando hai scaricato la versione di prova hai anche fornito i tuoi dati di pagamento, quindi al termine del periodo di prova il costo dell'abbonamento sarà automaticamente scalato dalla tua carta di debito/credito o dal tuo account PayPal.
Per evitare addebiti da Adobe devi avere cura di annullare l'abbonamento entro il termine dei giorni di prova gratuita, puoi farlo seguendo le indicazioni che ti ho fornito in nel capitolo seguente.
In ogni caso, puoi rinnovare e sottoscrivere un nuovo piano abbonamento Adobe anche usando l'applicazione Creative Cloud Desktop: quella che viene installata di default quando scarichi uno qualunque dei software di casa Adobe.
Tanto per cominciare, avvia l'applicazione Creative Cloud Desktop e, nella finestra principale, fai clic su App in alto a sinistra, quindi scegli il nuovo piano abbonamento che vuoi sottoscrivere e premi su Acquista.
Ora, seleziona il tipo di abbonamento (Per singoli utenti, Per team e aziende o Per scuole e Università) e premi Continua, poi scegli un piano (es. mensile o annuale), quindi premi su Accetta e abbonati: i dati di pagamento saranno quelli forniti in fase di registrazione dell'account Adobe.
Se vuoi cambiare i dati di pagamento, fai clic su Aggiungi nuovo, poi seleziona il metodo di pagamento che preferisci, cliccando su Carta di credito o debito o PayPal, e fornisci le informazioni relative al metodo di pagamento scelto, seguendo le istruzioni che ti ho già fornito nel capitolo precedente, infine fai clic su Accetta e abbonati.
Come annullare un abbonamento Adobe
Ti sei pentito di aver attivato l'abbonamento ad Adobe Creative Cloud e ora vorresti sapere se è possibile effettuarne l'annullamento? Ma certo che sì e ti dirò di più: se l'abbonamento è stato sottoscritto da meno 14 giorni puoi ricevere il rimborso completo del piano acquistato.
Se l'annullamento viene fatto dopo 14 giorni, invece, verrà addebitato il 50% del totale rimanente da contratto e il servizio continuerà fino al termine del periodo di fatturazione mensile.
Per annullare l'abbonamento ad Adobe Creative Cloud devi necessariamente agire dal browser: recati sulla pagina Gestione account e accedi al tuo account (qualora tu non l'abbia già fatto) compilando i campi di testo Indirizzo e-mail e Password e clicca sul pulsante Accedi.
A login effettuato, individua la sezione I mie piani, pigia sul pulsante Gestione piano e, nella pagina che si apre, annulla l'abbonamento al piano selezionato cliccando sulla dicitura Annulla piano.
Nella schermata seguente, alla sezione Quale di queste affermazioni descrive meglio la tua esperienza?, spunta la casella in corrispondenza delle voce che identifica il motivo per cui vuoi annullare il piano, quindi premi Continua (per due volte di seguito), poi fai clic su No, Grazie e infine pigia Conferma. Più semplice di così?
In caso di problemi o dubbi
Hai riscontrato dei problemi o hai dei dubbi nel sottoscrivere o nell'annullare l'abbonamento ad Adobe Creative Cloud? Vorresti ricevere assistenza per riuscire a portare a termine una delle operazioni descritte nei capitoli precedenti? E allora visita il centro di assistenza di Adobe oppure contatta Adobe recandoti su questa pagina di supporto.
Sono convinto che, se seguirai le indicazioni che ti verranno fornite nel centro d'assistenza dei prodotti Adobe o che riceverai direttamente dai dipendenti del customer care della nota software house, riuscirai a risolvere tutti i problemi che purtroppo hai riscontrato.
Autore
Salvatore Aranzulla
Salvatore Aranzulla è il blogger e divulgatore informatico più letto in Italia. Noto per aver scoperto delle vulnerabilità nei siti di Google e Microsoft. Collabora con riviste di informatica e cura la rubrica tecnologica del quotidiano Il Messaggero. È il fondatore di Aranzulla.it, uno dei trenta siti più visitati d'Italia, nel quale risponde con semplicità a migliaia di dubbi di tipo informatico. Ha pubblicato per Mondadori e Mondadori Informatica.
