Come attivare SIM Very Mobile
Facendo alcune ricerche sul Web, sei venuto a conoscenza di Very Mobile, un operatore virtuale che si appoggia alla rete WINDTRE per fornire i suoi servizi voce e Internet. Tra le offerte disponibili nel suo listino ne hai trovata una particolarmente conveniente, che ti piacerebbe tanto attivare, ma non sai bene come procedere. Non preoccuparti: se le cose stanno così, posso darti io una mano.
Se mi dedichi pochi minuti del tuo tempo, posso spiegarti come attivare SIM Very Mobile fornendoti tutte le indicazioni necessarie per riuscire nel tuo intento. Oltre alla procedura dettagliata per acquistare una nuova SIM online e attivarla in completa autonomia, troverai anche le istruzioni per trovare un negozio Very Mobile nella tua zona e attivare una SIM con il supporto di un operatore in carne e ossa.
Se è proprio quello che volevi sapere e non vedi l’ora di approfondire l’argomento, non perdiamo altro tempo e vediamo come procedere. Mettiti comodo, prenditi tutto il tempo che ritieni opportuno e dedicati alla lettura dei prossimi paragrafi. Seguendo attentamente le indicazioni che sto per darti e provando a metterle in pratica, ti assicuro che riuscirai ad attivare una SIM Very Mobile senza riscontrare alcun tipo di problema. Buona lettura!
Indice
Come attivare SIM Very Mobile online
Per attivare SIM Very Mobile in completa autonomia, è possibile acquistare una nuova SIM online e, dopo averla ricevuta a domicilio, avviare la procedura di identificazione, che permette di inviare la documentazione richiesta, di firmare il contratto digitalmente e, appunto, attivare la propria SIM. Come fare? Te lo spiego sùbito!
Attivazione SIM Very Mobile da PC
Prima di iniziare ti ricordo che Very Mobile è tra i provider che ti permette anche di attivare un nuova linea o di passare a Very Mobile da altro operatore scegliendo di acquistare di una eSIM, cioè una SIM virtuale che può essere richiesta e attivata online senza tempi di consegna, poiché ti sarà inviato via email un codice QR da inquadrare con lo smartphone.
Ad ogni modo, sia che tu voglia richiedere una SIM fisica che una eSIM la procedura è praticamente identica, cambia solo la pagina del sito da dove dovrai partire, poiché spesso le offerte per SIM ed eSIM sono diverse.
Per acquistare una SIM fisica Very Mobile, collegati a questa pagina del sito ufficiale, se invece vuoi acquistare una eSIM devi raggiungere questa pagina specifica. Da adesso in poi la procedura è identica, perciò clicca sul pulsante Scegli relativo all’offerta di tuo interesse, per visualizzarne i dettagli e i costi. Premi, poi, sul pulsante Ottieni l’offerta, quindi fai clic sul riquadro che corrisponde all’offerta o alla tariffa di tuo interesse (se necessario).
Successivamente, inserisci i tuoi dati nei campi Nome, Cognome e Codice fiscale, apponi i segni di spunta necessari per accettare le condizioni generali di contratto e dichiarare di aver preso visione e accettare la sintesi precontrattuale e clicca sul pulsante Avanti.
Adesso, inserisci il tuo indirizzo email e il tuo numero di cellulare (quello che intendi utilizzare per ricevere comunicazioni legate all’acquisto della SIM) nei campi appositi e premi nuovamente sul pulsante Avanti.
A questo punto, se ha scelto la SIM fisica, specifica l’indirizzo al quale intendi ricevere la tua nuova scheda nei campi Indirizzo, Civico, CAP e Città e, se l’indirizzo di spedizione e quello di residenza sono gli stessi, assicurati che sia presente il segno di spunta accanto alla voce l’indirizzo di spedizione coincide con quello di residenza. In caso contrario, togli il segno di spunta in questione e inserisci anche il tuo indirizzo di residenza. Se hai scelto di ricevere una eSIM, digita semplicemente negli stessi campi il tuo indirizzo di residenza.
Clicca, poi, sul pulsante Avanti e, se hai deciso di passare a Very Mobile mantenendo il tuo attuale numero di telefono, inseriscilo nel campo Numero di cellulare. Fatto ciò, tramite il menu a tendina Gestore di provenienza, seleziona il tuo attuale operatore telefonico, inserisci il codice ICCID della tua SIM nel campo apposito (a tal proposito, potrebbe esserti utile la mia guida su come trovare ICCID SIM) e premi sul pulsante Avanti.
Adesso, nella schermata Scegli il metodo di pagamento, seleziona l’opzione di pagamento di tuo interesse tra Carta di credito (sono accettate carte dei circuiti Mastercard e Visa) e PayPal e clicca sul pulsante Paga con carta/Paga con PayPal.
Nel primo caso, inserisci i dati della tua carta di pagamento nei campi Nome e cognome, Numero della carta, Scadenza e CVV, apponi il segno di spunta accanto all’opzione Ho preso visione del trattamento dei dati personali e premi sul pulsante Concludi l’ordine, per pagare con carta di credito e completare l’acquisto della tua SIM Very Mobile.
Se, invece, hai scelto PayPal come metodo di pagamento, inserisci i dati associati al tuo account nei campi Email o numero di cellulare e Password e clicca sui pulsanti Accedi e Paga adesso, per pagare con PayPal.
Se hai acquistato una eSIM allora riceverai subito il QR code via email, tutto quello che devi fare in questo caso per attivare la scheda è inquadrare il codice QR con la fotocamera dello smartphone, quindi fare tap sul link che ti appare e poi procedere seguendo le istruzioni che ti fornirò di seguito per l’identificazione via SPID o con videoregistrazione. Trovi maggiori informazioni nella mia guida dedicata proprio a come attivare eSIM.
Se invece hai optato per una SIM fisica, riceverai la tua nuova scheda entro 5 giorni lavorativi all’indirizzo di spedizione indicato in fase di acquisto (non è necessario che tu sia presente alla consegna poiché viene lasciata nella cassetta postale). Dopo aver ottenuto la SIM sei pronto per procedere all’attivazione vera e propria.
Per farlo, collegati al sito ufficiale di Very Mobile, quindi inserisci il tuo codice fiscale nel campo apposito. Fatto ciò, prendi la SIM Very Mobile che hai ricevuto, annota le ultime 5 cifre del codice ICCID riportato sul retro della scheda plastificata in cui era collocata la SIM, inserisci il codice nel campo Ultime 5 cifre del seriale SIM e premi sul pulsante Avanti.
Ora, puoi scegliere se attivare la tua nuova SIM online tramite SPID o tramite videoidentificazione. Se hai scelto per lo SPID, nella pagina seguente fai clic su Attiva con SPID, quindi seleziona il gestore con il quale hai attivato lo SPID, entra con le tue credenziali, come fai normalmente, e segui le indicazioni per firmare il contratto: se incontri difficoltà nella procedura di identificazione puoi consultare il tutorial dedicato a come accedere a SPID.
Se invece hai scelto per la viedoidentificazione, nella nuova schermata visualizzata, nella sezione Per la tua privacy, apponi i segni di spunta necessari per consentire il trattamento dei tuoi dati personali e per accettare i termini d’adesione, clicca sul pulsante Avanti e premi sulla voce Consenti, per consentire al browser in uso di utilizzare la webcam e il microfono del tuo computer. Nella schermata Inquadra il tuo viso, assicurati che il tuo volto sia inquadrato correttamente nel riquadro tratteggiato e scatta una foto assicurandoti che non siano visibili altre persone.
Adesso, seleziona una delle opzioni disponibili tra Formato tessera e Formato cartaceo, segui attentamente le indicazioni mostrate a schermo e, poi, clicca sul pulsante Avanti per due volte consecutive, per scattare altre due foto nelle quali mostri sia il tuo volto che il documento d’identità (sia fronte che retro) che hai utilizzato in fase d’acquisto della SIM.
Fatta anche questa, premi nuovamente sul pulsante Avanti e, assicurandoti sempre che il tuo volto sia inquadrato nel riquadro tratteggiato, pronuncia ad alta volte la frase visibile a schermo, ovvero “Io sono [nome e cognome] e voglio attivare la SIM”. Dopo aver registrato il video, segui le indicazioni mostrate a schermo per caricare la foto fronte/retro del tuo documento di identità.
Infine, nella schermata Verifica che le seguenti condizioni del video siano rispettate, clicca sull’opzione Guarda il video, per vedere il video registrato in precedenza, e assicurati che il tuo viso sia bel illuminato e visibile, che la frase letta sia comprensibile e che non siano presenti altre persone.
Clicca, quindi, sui pulsanti Avanti e Leggi il contratto, leggi attentamente le condizioni contrattuali e, se lo desideri, premi sul pulsante Scarica, per scaricare una copia del contratto sul tuo computer. Fatto ciò, premi sulla voce Conferma lettura, inserisci il codice che ti è stato inviato tramite SMS al numero di telefono che hai indicato in fase d’acquisto della SIM nel campo Inserisci il codice e clicca sul pulsante Conferma, per firmare il contratto.
Se tutto è andato per il verso giusto, dovresti visualizzare il messaggio Hai completato la video identificazione e la tua SIM verrà attivata automaticamente entro 48 ore. Ad attivazione avvenuta, sia che tu abbia scelto il riconoscimento con SPID che con videoidentificazione, riceverai un’email di conferma.
Come dici? Hai attivato un’offerta Very Mobile che prevede una SIM gratuita aggiuntiva e, adesso, ti stai chiedendo come attivare SIM omaggio Very Mobile? In tal caso, puoi seguire le indicazioni che ti ho fornito nelle righe precedenti di questa guida poiché la procedura è identica a quella per attivare una “normale” SIM.
Attivazione SIM Very Mobile da app
È possibile attivare una SIM Very Mobile anche utilizzando l’app dell’operatore telefonico, disponibile per dispositivi Android (se hai uno smartphone senza Play Store, puoi effettuarne il download da uno store alternativo) e iPhone.
Tuttavia, avviando l’app in questione e selezionando una delle opzioni disponibili tra Acquista una nuova SIM (per acquistare una nuova SIM) e Attiva SIM (per attivare una SIM che hai già ricevuto), verrai automaticamente reindirizzato al sito ufficiale di Very Mobile.
In entrambi i casi, puoi seguire le indicazioni che ti ho fornito nelle righe precedenti di questa guida per acquistare e attivare una SIM da computer poiché la procedura è pressoché identica.
Come attivare SIM Very Mobile in negozio
Se preferisci attivare una SIM Very Mobile in negozio con il supporto di un operatore in carne e ossa, per prima cosa collegati al sito ufficiale di Very Mobile e clicca sul pulsante Consenti comparso a schermo, per consentire la localizzazione da parte del browser. In alternativa, inserisci il tuo indirizzo nel campo apposito e clicca sull’icona della lente d’ingrandimento.
Adesso, premi sul segnaposto verde relativo al negozio Very Mobile di tuo interesse, per visualizzarne il numero di telefono, l’indirizzo completo e le indicazioni stradali (cliccando sul pulsante Calcola percorso).
A questo punto, munito di documento d’identità, codice fiscale ed eventualmente della tua SIM attuale (se desideri passare a Very Mobile mantenendo lo stesso numero di telefono), recati di persona presso il negozio Very Mobile scelto, rivolgiti a un addetto alla vendita e richiedi una nuova SIM.
Dopo aver scelto l’offerta che ritieni più adatta alle tue esigenze, fornisci tutti i documenti e i dati richiesti, firma il contratto e procedi al pagamento. Fatto ciò, la tua nuova SIM sarà automaticamente attivata e pronta all’uso entro pochi minuti dall’acquisto.
In caso di problemi
Se stai riscontrando problemi con l’attivazione della tua SIM Very Mobile o vuoi verificare lo stato del tuo ordine (nel caso in cui hai acquistato una SIM online), puoi chiamare il numero 800.99.4444. La chiamata è gratuita da qualsiasi operatore, anche da rete fissa.
Per procedere, prendi il tuo telefono, componi il numero che ti ho appena indicato e avvia la chiamata. Dopo aver ascoltato il messaggio di benvenuto, premi il tasto 1, per accedere alla sezione relativa all’assistenza commerciale, e premi il tasto 0, per parlare con un operatore Very Mobile al quale potrai riferire le problematiche riscontrate.
Poiché la combinazione di tasti da premere dopo aver chiamato il servizio clienti Very Mobile potrebbe essere soggetta a variazioni, ti consiglio di seguire attentamente le indicazioni della voce guida per evitare di commettere errori.
Autore
Salvatore Aranzulla
Salvatore Aranzulla è il blogger e divulgatore informatico più letto in Italia. Noto per aver scoperto delle vulnerabilità nei siti di Google e Microsoft. Collabora con riviste di informatica e cura la rubrica tecnologica del quotidiano Il Messaggero. È il fondatore di Aranzulla.it, uno dei trenta siti più visitati d'Italia, nel quale risponde con semplicità a migliaia di dubbi di tipo informatico. Ha pubblicato per Mondadori e Mondadori Informatica.
