Come attivare Mooney (ex SisalPay)

di Salvatore Aranzulla

Sei stufo di pagare per il Telepass e hai scoperto che esistono delle alternative che potrebbero farti risparmiare. Oppure sei qui perché hai scoperto che c’è un servizio per effettuare bonifici e pagamenti senza nemmeno avere un conto corrente intestato. O forse ti stai informando su come avere una prepagata economica per gestire le tue finanze? A tutte queste domande la tua risposta potrebbe essere una sola: Mooney (ex Sisalpay).

No, non parlo dei soldi e non ho messo una “o” di troppo. Nel caso non fossi bene informato, devi sapere che Mooney è un’azienda che opera nel settore bancario e tecnofinanziario che offre diversi servizi innovativi tra cui, probabilmente, quello che stai cercando. Anche se alla fine non dovessi finire per affidarti a uno di questi servizi, conoscerli potrebbe comunque svoltarti la giornata perché ogni giorno ne traggono utilità tantissime persone, comodamente dal loro PC o smartphone.

Sei pronto a fare un tuffo nell’alta tecnologia e scoprire come semplificarti la vita? In questa guida ti spiegherò come attivare Mooney coprendo i principali servizi offerti da questa azienda, tutti consultabili, attivabili e utilizzabili direttamente online. Non mi resta che farti i miei auguri di buona lettura!

Informazioni preliminari

Mooney

Prima di procedere all’attivazione dei servizi Mooney, voglio approfondire meglio insieme a te cos’è Mooney e come funzionano i suoi servizi tramite alcune informazioni preliminari. Come già accennato, Mooney offre diversi servizi, tra cui ci sono anche dei servizi di cui si può usufruire dal tabaccaio.

Tra i più importanti troviamo la carta prepagata, appartenente al circuito VISA, grazie alla quale si possono effettuare pagamenti contactless nei negozi e pagamenti online, ricariche, prelievi e perfino le operazioni di un conto corrente grazie all’IBAN. Tuttavia la Banca d’Italia ha bloccato l’emissione di nuove carte Mooney nel 2024, quindi in questo momento non è possibile attivare nessuna carta Mooney. Rimangono invece funzionanti le carte attivate prima del blocco.

Mooney è anche l’azienda che offre il servizio di telepedaggio MooneyGo, un’interessante alternativa al Telepass (se desideri disdire quest’ultimo, scopri come disdire Telepass online). Inoltre, consente di pagare bollettini, bollo auto e avvisi pagoPA comodamente online. Nei punti vendita è inoltre possibile inviare bonifici senza conto corrente, ritirare denaro contante, effettuare versamenti su alcuni conti, pagare F24, MAV, RAV, prenotazioni ed effettuare donazioni.

Per maggiori informazioni su questi servizi, ti rimando alla mia guida su come funziona Mooney, mentre in questa guida mi focalizzerò su come attivare i vari servizi.

Come attivare Mooney

App Mooney

Mooney ha due tipi di carte prepagate: la carta Mooney (prepagata con IBAN su circuito VISA) che ha un canone di 10 euro all’anno e la carta VR46 che costa 15 euro all’anno e aggiunge vantaggi esclusivi come sconti, promozioni e concorsi a premi. Tuttavia, come ho già specificato nei paragrafi precedenti, le carte prepagate di Mooney non sono al momento attivabili perché la loro emissione è stata bloccata dalla Banca d’Italia.

Mooney è stata invitata ad apportare dei miglioramenti in materia di antiriciclaggio e sebbene fosse stato già adottato un piano di rafforzamento, non è ancora sufficiente a permettergli di operare con le carte in Italia. In assenza delle carte, resta però possibile utilizzare il sito di Mooney per effettuare pagamenti utilizzando carte diverse dei circuiti VISA e MasterCard (o una carta Mooney attivata prima del blocco) oppure un conto PayPal.

I pagamenti che puoi effettuare sul sito sono bollettini premarcati, bollo auto e avvisi pagoPA (se hai una multa da pagare, puoi avere tutte le informazioni del caso nella mia guida su come pagare una multa online). Per effettuare uno di questi pagamenti, visita il sito ufficiale di Mooney e nel menu principale clicca su Pagamenti e servizi. Fatto ciò, sotto la sezione Dove e come vuoi, scegli il tipo di pagamento che vuoi effettuare, dopodiché clicca su Paga ora se desideri effettuare subito il pagamento online. Compila il modulo con i dati necessari per il pagamento e clicca su Continua come ospite.

Pagamento Mooney

Inserisci il tuo indirizzo e-mail nell’apposito campo e clicca nuovamente sul tasto giallo Continua, poi imposta la modalità di pagamento inserendo i dati del tuo metodo di pagamento e premi nuovamente il tasto giallo per effettuare il pagamento.

Come puoi vedere anche sul sito, ci sono alcuni servizi di pagamento di cui si può usufruire anche nei punti vendita Mooney, mentre altri servizi sono disponibili solo ed esclusivamente nei punti vendita. A fine guida puoi trovare maggiori informazioni sui punti vendita.

Come attivare MooneyGo

MooneyGo

MooneyGo è un dispositivo di telepedaggio da posizionare in macchina e serve per effettuare pagamenti automatici ai caselli autostradali e saltare le code. Inoltre, attivando MooneyGo è possibile accedere a oltre 380 parcheggi convenzionati e tramite l’app ad altri servizi di mobilità.

Il costo del dispositivo di telepedaggio è di 1,50€ al mese in abbonamento, con un costo aggiuntivo una tantum di 5€ per attivazione e consegna. C’è però un piano Pay per use per viaggiatori occasionali che consente di pagare solo nei mesi in cui si utilizza il servizio, ma con un costo di 2,20€ al mese e 10€ una tantum per attivazione e consegna.

Per attivare MooneyGo, la prima cosa che devi fare è recarti sul sito ufficiale MooneyGo. Una volta sul sito, clicca su Scopri il telepedaggio, scegli uno dei due piani proposti e clicca su Attivalo online. A questo punto clicca su Registrati. Inserisci i tuoi dati personali, il tuo indirizzo e-mail e una password negli appositi campi del modulo, poi spunta i consensi obbligatori (i primi due) e clicca su Crea. Conferma la mail cliccando sul link di attivazione.

Una volta effettuato l’accesso sul sito e comparsa la pagina “Il tuo viaggio inizia ora” (se non compare, effettua di nuovo i passaggi elencati poc’anzi fino a cliccare il tasto Attivalo online), scegli il numero di dispositivi da acquistare, apponi le due spunte sotto Consensi e termini di utilizzo e clicca su Continua.

attivare MooneyGo

Scegli uno dei due piani proposti in base alle tue esigenze e clicca su Aggiungi veicolo, quindi inserisci la nazione in cui è stato immatricolato il tuo veicolo, la targa e un nickname a piacere per distinguerlo, poi clicca ancora su Continua.

Compila il modulo con i dati personali richiesti e clicca nuovamente su Continua, quindi visualizza i dati sul pagamento e sulla consegna e premi di nuovo Continua. Infine inserisci i dati sul metodo di pagamento da utilizzare e clicca su Paga e imposta come predefinito per effettuare il pagamento e attivare il servizio. Adesso non devi fare altro che attendere la spedizione del dispositivo e, una volta arrivato, potrai installarlo a bordo della tua vettura.

Per monitorare tutti i dettagli sulla tua sottoscrizione e sul telepedaggio, puoi utilizzare l’app MooneyGo disponibile sul Play Store per Android e su App Store per iOS.

Se vuoi saperne di più su questo servizio e scoprire nel dettaglio come potrai impostarlo e utilizzarlo a bordo della tua autovettura, trovi tutti i dettagli nella mia guida su come usare MooneyGo. Ti segnalo che oltre a Telepass e MooneyGo, esiste anche un altro servizio di telepedaggio: per saperne di più consulta la mia guida su come funziona UnipolMove.

Come attivare bonifico istantaneo Mooney

T-Bonifico

Mooney è rinomata anche per il suo servizio T-Bonifico, ossia un servizio che permette di effettuare bonifici ordinari o istantanei verso qualunque IBAN italiano senza possedere un conto corrente. Il pagamento del bonifico Mooney può essere effettuato non solo tramite carta di credito o di debito, ma perfino in contanti, con tanto di ricevuta di bonifico effettuato.

Il costo del servizio è di 5,90 euro. Si possono inviare bonifici fino a un massimo di 999,99€ per transazione, con un limite giornaliero di 999,99€ e un limite mensile di 2.999,99€, commissioni incluse.

Per effettuare un bonifico con Mooney devi necessariamente recarti presso un punto vendita abilitato Mooney, non è possibile farlo online. La notizia positiva che posso darti è che ci sono numerosi punti vendita abilitati e tra questi rientrano tantissimi tabaccai in tutta Italia.

Quindi se vuoi usufruire di questo servizio ti consiglio di recarti dal tabaccaio più vicino a casa tua e chiedere se è un punto vendita abilitato Mooney, oppure utilizzare la funzionalità del sito che ti sto per spiegare per trovare un punto vendita idoneo.

Per effettuare un bonifico ordinario o istantaneo, vai su questa pagina del sito ufficiale di Mooney e clicca su Genera il QR Code. Adesso inserisci tutti i dati del bonifico che intendi effettuare, ossia il nome e cognome (o l’azienda) del soggetto a cui è intestato il bonifico, l’IBAN del destinatario e la causale, quindi clicca su Continua. Inserisci il tuo numero di cellulare e un nome a piacere per il QR Code, poi clicca ancora Continua.

Adesso, salva il QR Code dell’operazione cliccando su Scarica se vuoi scaricarlo sul tuo dispositivo, su E-mail per mandarlo a un indirizzo e-mail o su Invia per mandarlo a te stesso o a qualcun altro tramite WhatsApp. Fatto ciò, clicca su Trova un punto vendita per individuare quello più vicino a te.

Recati nel punto vendita che hai scelto con QR Code alla mano e comunica all’esercente di voler usare il servizio T-Bonifico di Mooney, quindi mostragli il QR Code insieme al tuo documento d’identità e alla tua tessera sanitaria.

L’esercente effettuerà il bonifico per te e avrà cura di fornirti la ricevuta: tu non dovrai fare altro che pagare l’importo del bonifico unitamente alla commissione che ammonta a 5,90€. Tra bonifico ordinario e istantaneo ti consiglio di scegliere il bonifico istantaneo (per tutti i dettagli scopri come funziona il bonifico istantaneo e come si fa un bonifico online) perché da gennaio 2025 hanno per legge lo stesso costo.

Per maggiori informazioni

Assistenza Mooney

Adesso che hai una panoramica completa su Mooney, è il momento di comunicarti come fare per avere maggiori informazioni personalizzate sui servizi e come contattare l’assistenza. Come ti ho spiegato, alcuni servizi offerti da Mooney sono disponibili solo nei punti vendita abilitati. Per trovare un punto vendita abilitato, puoi utilizzare in qualsiasi momento questa pagina, inserendo negli appositi campi il tuo indirizzo e il servizio di cui vuoi usufruire.

Se invece hai bisogno di aiuto o maggiori informazioni sui servizi Mooney, puoi visitare la sezione Assistenza del sito Web. Cliccando su Chiedimi qualcosa, puoi parlare con l’assistente virtuale Nooemy. Se preferisci parlare con un operatore in carne e ossa, puoi contattare il servizio clienti al numero verde 800.005.005 se chiami dall’Italia o al numero di telefono +39.0230458205 se chiami dall’estero. Il servizio di assistenza telefonica è disponibile dal lunedì al sabato alle 9 alle 20 esclusi i giorni festivi.

Utilizzando questo link, puoi anche inviare una richiesta scritta alla quale riceverai risposta tramite e-mail. In questo caso, se desideri ricevere assistenza completa riguardante il tuo account, inserisci il codice fiscale nel testo del messaggio.

Per assistenza specifica sul servizio MooneyGo, puoi andare nella sezione Profilo dell’app MooneyGo e toccare su Assistenza. Oppure puoi chiamare il numero di telefono +39.071.92.07.000 disponibile dal lunedì al venerdì dalle 07.00 alle 20.00 e il sabato dalle 07.00 alle 19.00. In alternativa puoi scrivere una e-mail all’indirizzo assistenza@mooneygo.it.

Salvatore Aranzulla è il blogger e divulgatore informatico più letto in Italia. Noto per aver scoperto delle vulnerabilità nei siti di Google e Microsoft. Collabora con riviste di informatica e cura la rubrica tecnologica del quotidiano Il Messaggero. È il fondatore di Aranzulla.it, uno dei trenta siti più visitati d'Italia, nel quale risponde con semplicità a migliaia di dubbi di tipo informatico. Ha pubblicato per Mondadori e Mondadori Informatica.