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Come autorizzare pagamenti online BancoPosta

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Hai da poco aperto un conto BancoPosta, attratto fra le altre cose anche dall’opportunità di avvalerti di una serie di validi strumenti di online banking che ti permetterebbero, ad esempio, di effettuare acquisti su Internet in maniera sicura, ma anche eseguire operazioni dispositive direttamente dal sito o dall’app dell’istituto finanziario, come i bonifici, le ricariche telefoniche o il pagamento di bollette e imposte.

Dato che non hai una particolare dimestichezza questo genere di tecnologie, però, non sai ancora bene come autorizzare pagamenti online BancoPosta e, dunque, vorresti qualche indicazione più precisa sulle operazioni preliminari da eseguire per abilitare tale funzione e le istruzioni per effettuare correttamente tale tipologia di transazioni. Ebbene, se ho interpretato bene le tue necessità, sono lieto di comunicarti che sei giunto nel posto giusto al momento giusto!

Nel corso di questa guida, infatti, avrò modo di spiegarti tutto ciò che c’è da sapere sull’argomento, illustrandoti ovvero le procedure necessarie per ottenere il codice PosteID, essenziale per tale scopo, e per abilitare la tua carta di debito a operare online. Successivamente, ti mostrerò le opzioni che hai a disposizione per autorizzare una transazione e, nella pratica, anche le relative modalità. Allora, puoi dedicarmi qualche minuto del tuo prezioso tempo? Sì? Perfetto, in tal caso a me non resta che augurarti buona lettura e buon proseguimento!

Indice

Operazioni preliminari

registrazione sito Poste.it

Per cominciare, vediamo quali sono le operazioni preliminari da eseguire per poter effettuare transazioni online sul proprio conto sottoscritto presso l’istituto di credito in questione. Innanzitutto, è essenziale che tu abbia associato il tuo numero di telefono al conto, in modo che risulti certificato presso i sistemi di Poste Italiane. Se, per qualche motivo, non dovessi aver compiuto ancora tale operazione, puoi facilmente rimediare recandoti in ufficio postale con un documento d’identità valido, o eseguire l’operazione tramite ATM, come ti spiego più nel dettaglio in questa guida dedicata.

Oltre a ciò, è essenziale aver creato un account sui sistemi di Poste Italiane, così da ottenere le credenziali di base necessarie per poter accedere ai servizi online dell’operatore e gestirne le varie preferenze di utilizzo. Anche in questo caso, ho realizzato un tutorial che potrà esserti di aiuto per portare a termine la semplice procedura di registrazione sia dal sito Poste.it, sia dall’app BancoPosta.

Quest’ultima è compatibile con dispositivi Android (la trovi anche su store alternativi se il tuo device non ha i servizi Google) e iOS/iPadOS, e va ovviamente scaricata sullo smartphone dove è presente la SIM con il numero di telefono “certificato” di cui ti ho parlato poc’anzi.

Ricordati, in fase di installazione, di abilitare le notifiche in-app (e di mantenerle tali), altrimenti non riceverai gli avvisi necessari per poter autorizzare i pagamenti. Al primo accesso, inoltre, dovrai eseguire una semplice procedura guidata di attivazione dei prodotti in-app che ti spiego più nel dettaglio nel tutorial appena linkato.

Attivare il codice PosteID

attivazione codice PosteID

Un altro passaggio essenziale da compiere per poter autorizzare operazioni online con BancoPosta è quello di attivare il codice PosteID, un sistema di identificazione digitale fornito da Poste Italiane che permette agli utenti di accedere ai vari servizi Internet dell’operatore (ma anche a quelli della Pubblica Amministrazione mediante SPID) e fruirne in modo sicuro.

Per iniziare, collegati con il tuo browser preferito al sito di PosteID e clicca sul pulsante Registrati subito ivi presente, quindi seleziona lo strumento di identificazione che preferisci.

Ora, se desideri procedere online, ti consiglio di utilizzare la modalità SMS su Cellulare Certificato, idonea per i possessori di un conto BancoPosta, la quale è gratuita e risulta particolarmente immediata: tutto quello che ti occorre, infatti, oltre al suddetto numero di telefono certificato è un indirizzo email e un account di Poste Italiane.

Ti basterà dunque eseguire l’accesso inserendo le credenziali di Poste Italiane negli appositi campi posti sulla colonna di destra e seguire poi una breve procedura guidata, la quale prevede sostanzialmente l’inserimento in un apposito campo di un PIN monouso che ti verrà inviato via SMS, al fine di convalidare l’operazione. Successivamente, potrai definire il codice PosteID da utilizzare per autorizzare le transazioni online.

In alternativa, puoi anche eseguire l’operazione mediante app PosteID, compatibile con dispositivi Android o iOS/iPadOS, seguendo un iter praticamente identico a quello appena esposto. Se preferisci essere seguito passo dopo passo in questa operazione, oppure vuoi valutare anche altre modalità di identificazione, ti raccomando la lettura della mia guida su come attivare PosteID.

Abilitare la carta agli acquisti online

abilitare la carta BancoPosta ai pagamenti da Web

Una volta ottenuto il codice PosteID, è necessario abilitare la carta agli acquisti online. Per farlo, se intendi procedere da Web, collegati al sito di Poste Italiane e clicca sulla voce Area Personale collocata in alto a destra, quindi esegui l’accesso con il tuo account.

A seguire, premi sul riquadro BancoPosta nella sezione I tuoi prodotti ivi presente, dopodiché seleziona la modalità di accesso tramite app BancoPosta e premi il sottostante pulsante Prosegui.

Verrà così prodotta una notifica sul tuo cellulare certificato: sfiorandola, e premendo poi il bottone Autorizza ivi presente, potrai inserire il codice PosteID per confermare l’operazione. In alternativa, puoi anche avvalerti della modalità SMS, e inserire il codice monouso comunicato all’interno del messaggio nell’apposito campo mostrato dal sito.

In tal modo, si viene sùbito reindirizzati alla propria area personale BancoPosta online. Qui, individua innanzitutto la sezione Utili per te, seleziona la sottostante voce Sicurezza e impostazioni, e premi quindi sul simbolo della freccia all’interno riquadro Funzionalità carte.

Successivamente, premi il pulsante Accedi nel box Carta di debito che riporta le ultime 4 cifre della scheda in questione e, non appena visualizzi la relativa schermata di dettaglio, fai clic sulla voce Impostazioni posta in alto a destra.

Arrivato a questo punto, scorri la pagina per visualizzare la sezione Impostazioni, quindi seleziona la voce Acquisti e Internet in modo da verificare l’abilitazione della funzionalità in questione e consultare le varie categorie di operazioni (Alimentari, Utenze, Viaggi, Commercio al dettaglio e così via) effettivamente attive.

Se, dunque, reputi necessario modificare le preferenze relative all’operatività della tua carta per quanto riguarda i pagamenti su Internet, premi il pulsante Personalizza posto in fondo alla pagina, quindi accertati che la levetta relativa alla funzione Abilita acquisti online sia su ON e apponi il segno di spunta (o rimuovilo) sulle categorie di tuo interesse. Al termine, pigia il bottone Prosegui per salvare le modifiche.

L’operazione appena descritta può essere eseguita anche da app BancoPosta: dopo aver effettuato il login, premi il riquadro relativo al tuo conto per visualizzare il dettaglio dei movimenti e tocca il simbolo dell’ingranaggio posto in alto a destra.

Scorri quindi la successiva schermata fino in fondo, dopodiché sposta su ON la levetta a fianco della dicitura Abilita acquisti online e sfiora la sottostante funzione Seleziona categorie per definire le tipologie di servizi che intendi acquistare online. Al termine, premi la voce Salva situata in alto a destra per registrare le modifiche.

Come autorizzare pagamenti online con BancoPosta

Se hai seguito con attenzione le indicazioni che ti ho fornito nei capitoli precedenti, a questo punto sei senz’altro pronto per poter eseguire varie tipologie di transazioni (acquisti, bonifici, ricariche e così via) su Internet. Vediamo, dunque, alcuni esempi specifici di come autorizzare pagamenti online con BancoPosta da app o tramite SMS.

Da app BancoPosta

pagamento online con carta di credito/debito

Poniamo il caso che tu stia eseguendo un acquisto presso uno degli innumerevoli marketplace presenti sulla Rete che offrono la possibilità di saldare tramite carta di credito o debito, e che sia dunque giunto alla fase di checkout, ovvero alla schermata del carrello che mostra il riepilogo della transazione e permette di definire il metodo di pagamento.

Per procedere, dunque, clicca sulla voce Carta di credito, verificando che sia presente il circuito MasterCard a cui sono affiliate le carte di debito/credito associate al conto BancoPosta, quindi immetti il numero a 16 cifre della stessa, inserisci il CVC (il codice di sicurezza a tre cifre riportato sul retro della scheda) e compila i campi relativi alla scadenza e al nome del titolare.

Arrivato a questo punto, premi il pulsante di conferma: verrà contestualmente prodotta dall’app BancoPosta presente sul tuo smartphone (quello con il tuo numero di cellulare certificato da Poste Italiane) un’apposita notifica, e sfiorandola accederai alla schermata di autorizzazione al pagamento.

autorizzazione pagamento online da app BancoPosta

Dunque, tutto quello che dovrai fare è pigiare il pulsante Autorizza ivi presente e, al passaggio successivo, immettere il tuo codice PosteID. Per finalizzare l’operazione, quindi, ti basterà premere il sottostante bottone Paga, per poi verificare il buon esito dell’operazione sul sito dell’esercente.

Se hai preventivamente impostato un sistema di riconoscimento biometrico, associandolo poi al codice PosteID, potrai autorizzare la transazione direttamente in tale modalità. Nel caso di impronta, dunque, ti basterà semplicemente porre il dito del quale hai eseguito la scansione sul sensore (opzione valida ovviamente solamente per coloro che dispongono di un device dotato di tale tecnologia).

L’abilitazione del riconoscimento biometrico può essere eseguita direttamente sull’app pigiando il simbolo delle due linee orizzontali collocato in alto a sinistra, sfiorando l’opzione Accesso e autorizzazione e spostando su ON la levetta relativa alla modalità prescelta.

Tramite SMS

autorizzazione pagamenti online BancoPosta tramite SMS

Per alcune tipologie di operazioni è possibile autorizzare le transazioni online anche tramite SMS, inserendo in fase di pagamento in un’apposita maschera il codice monouso OTP (One Time Password) inviato mediante tale tipologia di messaggio. Considera che l’SMS potrebbe essere soggetto a tariffazione a seconda del contratto sottoscritto con l’operatore di telefonia mobile, e che è previsto un limite di 10 operazioni al mese che puoi compiere in questa modalità.

In tal caso, però, è necessario dotarsi preventivamente del Codice Conto, un identificativo univoco a 4 cifre che permette di associare il conto BancoPosta sul quale si sta operando. Tale informazione, insieme al Codice SMS di cui sopra, forma il Codice dispositivo conto grazie al quale è possibile autorizzare le operazioni dispositive eseguite online sui siti di Poste Italiane, nonché gli acquisti effettuati con la Carta BancoPosta sui siti e-commerce di esercenti dotati di specifici protocolli di sicurezza 3D Secure.

Se non disponi del Codice Conto (il quale viene comunicato via SMS in fase di certificazione del numero di telefono), puoi facilmente recuperarlo accedendo alla tua area personale sul sito Poste.it. Nella schermata MyPoste visualizzata a seguito del login, premi sul box BancoPosta nella sezione I tuoi prodotti, quindi esegui l’accesso con PosteID come mostrato in un capitolo precedente.

A seguire, scorri la pagina fino a visualizzare la sezione Utili per te, selezione l’opzione Sicurezza e Impostazioni, quindi fai clic sulla freccia relativa alla funzione Richiedi codice conto. Premi poi il pulsante Chiedi nuovo codice e pigia sul bottone Prosegui per autorizzare l’operazione in app BancoPosta tramite codice PosteID. Una volta ottenuto l’SMS con il Codice Conto, prendi nota dell’informazione e cancella il messaggio per motivi di sicurezza.

Nel momento in cui devi eseguire un pagamento online, di default viene proposta l’autorizzazione tramite app BancoPosta. In alcuni casi, però, (in particolare per quel che riguarda le operazioni dispositive eseguite sui siti di Poste Italiane) avrai a disposizione la possibilità di optare per la modalità SMS. Selezionando quest’ultima, dovrai successivamente confermare l’intenzione scegliendo l’opzione Autorizzazione con codice dispositivo conto e premendo il pulsante Prosegui.

Al passaggio successivo, ti basterà premere nuovamente il bottone Prosegui nella schermata che ti invita a utilizzare il secondo fattore di sicurezza per completare la verifica della tua identità, per poi inserire negli appositi campi il Codice Conto e il Codice OTP SMS che ti è stato contestualmente inviato. Dovrai infine confermare l’operazione premendo un’ultima volta il pulsante Prosegui. In taluni casi, potrebbe essere necessario inserire nuovamente anche le credenziali dell’account di Poste Italiane.

Salvatore Aranzulla

Autore

Salvatore Aranzulla

Salvatore Aranzulla è il blogger e divulgatore informatico più letto in Italia. Noto per aver scoperto delle vulnerabilità nei siti di Google e Microsoft. Collabora con riviste di informatica e cura la rubrica tecnologica del quotidiano Il Messaggero. È il fondatore di Aranzulla.it, uno dei trenta siti più visitati d'Italia, nel quale risponde con semplicità a migliaia di dubbi di tipo informatico. Ha pubblicato per Mondadori e Mondadori Informatica.