Come chiudere conto Revolut
Tempo fa hai deciso di aprire un conto Revolut, grazie al quale poter effettuare acquisti online e nei negozi fisici, nonché una serie di operazioni (pagamenti, bonifici e quant'altro) direttamente dal tuo smartphone. Ora, però, ti sei reso conto che non lo stai utilizzando molto e, dunque, hai intenzione di procedere alla sua chiusura, ma non sai bene da che parte iniziare. Ho indovinato, vero?
Ebbene, la procedura da seguire è in realtà molto semplice, basta solo sapere dove mettere le mani: se puoi dedicarmi qualche minuto del tuo prezioso tempo libero, posso mostrarti io come chiudere conto Revolut in quattro e quattr'otto direttamente dall'app del servizio in oggetto o, nel caso di conto Business, dal suo sito ufficiale.
Oltre a ciò, per completezza di informazioni ti mostrerò anche le modalità per eseguire un upgrade del tuo account senza dover necessariamente procedere alla sua disattivazione e riattivazione. Allora, sei pronto? Perfetto, in tal caso a me non resta che augurarti buona lettura!
Indice
Operazioni preliminari
Per poter effettuare la chiusura conto Revolut con successo è importante verificare il rispetto di determinate condizioni preliminari. Innanzitutto, come probabilmente già saprai, è possibile procedere solamente tramite l'app ufficiale del servizio, la quale deve essere aggiornata all'ultima versione.
Qualora per qualsiasi motivo dovessi averla disinstallata, puoi facilmente recuperarla dai link che trovi sul sito ufficiale. Dopo averla avviata e aver eseguito l'accesso con il passcode definito in fase di registrazione, procedi per prima cosa all'eliminazione di tutti i conti in valuta (incluse le criptovalute): in sostanza, non devono essere presenti fondi di nessun tipo.
La gestione del saldo contante può facilmente essere effettuata dalla sezione Pagamenti, ad esempio per trasferire il denaro verso una carta di credito/debito o prepagata in tuo possesso, oppure a un altro beneficiario presente nei tuoi contatti.
Nella sezione Patrimonio totale, che trovi scorrendo verso il basso la schermata Home, puoi invece gestire le altre voci finanziarie. Ad esempio, per eliminare un Salvadanaio creato in precedenza (al fine di risparmiare in modo automatico o programmato delle somme di denaro), pigia sulla relativa voce ivi presente, quindi fai tap sul nome del salvadanaio al passaggio successivo.
Una volta fatto ciò, tocca il simbolo dell'ingranaggio che compare nella schermata seguente e, per concludere, sfiora la funzione Chiudi Salvadanaio, confermando poi l'intenzione nella notifica che ti viene mostrata.
In secondo luogo, occorre effettuare il downgrade di un eventuale piano a pagamento e tornare a quello Standard a costo zero. Per compiere questa operazione, fai tap sull'immagine di profilo posta in alto a sinistra, quindi sfiora l'opzione Piano.
A questo punto, tocca il bottone Gestisci e, successivamente, le funzioni Cambia piano prima ed Esegui il downgrade a Standard poi. Infine, conferma l'operazione sfiorando le voci Sì, procedi con il downgrade e Procedi con il downgrade nelle apposite notifiche.
Tieni conto che questi piani hanno una durata di 12 mesi e, dunque, se hai scelto ad esempio la soluzione con pagamento annuale dovrai ricordarti di eseguire il downgrade almeno un mese prima della scadenza del contratto.
Diversamente, in caso di pagamento mensile, se recedi entro i primi 10 mesi è prevista una penale, con costi variabili. Se esegui l'operazione durante l'undicesimo mese, invece, l'abbonamento non si rinnoverà automaticamente per l'anno successivo. È inoltre sempre previsto un periodo di recesso di 14 giorni senza penali successivi alla data di attivazione.
Oltre a ciò, assicurati che non vi siano transazioni in sospeso (altrimenti dovrai attendere che vengano completate) e abbonamenti attivi (in qual caso dovrai provvedere a disattivarli tramite il provider di riferimento).
Se hai associato un Conto <18 (soluzione pensata per favorire la gestione finanziaria dei risparmi di un minore di età compresa fra 6 e 17 anni), dovrai prima chiuderlo, agendo sempre dalla schermata Home, selezionando l'apposita voce nella sezione Conti, toccando il simbolo dell'ingranaggio ivi presente e premendo il bottone Chiudi conto.
Se hai attivato un'assicurazione distribuita da Revolut, tieni conto del fatto che quando il conto viene disattivato o entra nel processo di disattivazione tutte le coperture vengono annullate. Per concludere, non deve essere presente alcuna richiesta di rimborso aperta; diversamente, dovrai attendere che la relativa pratica venga risolta.
Per tutti i dettagli, ti rimando alle pagine ufficiali con i Termini del piano a pagamento e le commissioni di Revolut per i piani Standard, Plus, Premium, Metal e Ultra.
Come chiudere conto Revolut da app
Hai letto con attenzione il capitolo precedente seguendo tutte le indicazioni in esso riportate, e ora disponi dunque di un profilo Standard, regolarmente privo di fondi, senza transazioni in sospeso, abbonamenti o assicurazioni attive, conti accessori e quant'altro? Perfetto, in tal caso ti mostro sùbito come chiudere conto Revolut da app.
Per cominciare, avvia l'app in questione, esegui l'accesso con passcode e recati nella schermata Home, quindi sfiora l'immagine di profilo collocata in alto a sinistra. A seguire, fai tap sulla voce Conto, dopodiché pigia il pulsante Chiudi conto che puoi trovare in fondo al menu.
Successivamente, conferma l'intenzione premendo più volte il bottone Chiudi conto nelle varie schermate successive che ti informano dei vantaggi che perderai dopo aver completato l'operazione, e il gioco è fatto.
Se hai riscontrato difficoltà nell'eseguire l'operazione, pigia la voce Aiuto nella schermata del tuo profilo personale vista poc'anzi, quindi seleziona l'opzione Gestione del conto e premi la voce Chiudere il conto.
Successivamente, tocca la funzione Contattaci via chat posta in fondo alla schermata e segui la breve procedura guidata per cercare di risolvere in autonomia la questione o, in caso di necessità, parlare con un operatore del servizio.
Come chiudere e riaprire conto Revolut
Se ti stai chiedendo come chiudere e riaprire conto Revolut, in quanto non sei soddisfatto dell'attuale piano sottoscritto e vorresti modificarlo, desidero informarti che non è necessario procedere alla sua disattivazione e successiva riattivazione.
Il servizio, infatti, offre la possibilità di effettuare il downgrade e l'upgrade del piano con pochi semplicissimi passaggi, ed evitare di eseguire operazioni che potrebbero comportare tempi di elaborazione più lunghi rispetto a quelli riscontrati durante la prima attivazione.
Nel capitolo preliminare di questa guida ti ho mostrato come passare da un piano a pagamento Revolut a quello Standard, ovviamente nel rispetto dei termini del contratto e delle relative scadenze.
Se desideri effettuare il passaggio inverso, ovvero l'attivazione di un piano Plus, Premium, Metal o Ultra, invece, pigia l'immagine di profilo posta in alto a sinistra nella schermata Home dell'app e premi al passaggio successivo il pulsante Fai l'upgrade posto sotto al tuo nome utente.
Ora, seleziona il piano di tuo interesse, quindi leggi con attenzione le relative caratteristiche e costi e premi il pulsante Passa a che trovi in fondo alla schermata, nel quale è riportato il costo mensile dell'abbonamento.
L'attivazione è immediata e comporta la contestuale accettazione dei termini di contratto. Tieni conto che questo ha una durata di 12 mesi, e che in caso di pagamento annuale potrai effettuare il downgrade entro il mese precedente alla data di scadenza dell'annualità.
Se hai optato per il pagamento mensile, è possibile recedere nei 10 mesi successivi pagando una penale di importo variabile in funzione della tipologia di piano (il mese in corso dovrà comunque essere corrisposto) o gratuitamente nel corso dell'undicesimo mese. In tutti i casi, dopo l'attivazione sono previsti 14 giorni di tempo per il recesso.
Come dici? Hai comunque scelto di effettuare la chiusura del conto Revolut seguendo le indicazioni riportate nel capitolo precedente, e ora vuoi procedere all'apertura di uno nuovo? In tal caso, ti rimando alla lettura di questa mia guida dedicata, nella quale ti spiego tutti i passaggi da compiere.
Come chiudere conto Revolut Business
Se vuoi sapere come chiudere conto Revolut Business, considera che, sostanzialmente, valgono le stesse indicazioni fornite nel capitolo preliminare, con alcune differenze dovute alle specifiche caratteristiche del prodotto finanziario in questione. Dunque, devi aver preventivamente trasferito tutti i fondi su un altro conto e assicurarti che non vi siano transazioni in sospeso.
Inoltre, devi disporre di un account Free. Se hai un attivato un piano a pagamento, dovrai quindi eseguirne il downgrade, operazione che puoi compiere accedendo con le tue credenziali al sito ufficiale del servizio, e utilizzando poi le apposite funzioni che trovi nella scheda Fatturazione ivi presente.
Considera, a tal proposito, che solo il titolare del conto può richiederne la chiusura, e che occorre pagare la somma di 49 GBP (o l'equivalente in altra valuta) per ogni carta Metal emessa gratuitamente negli ultimi 3 mesi.
Detto ciò, per procedere alla chiusura fai clic sul nome del tuo conto nell'angolo in alto a sinistra al fine di accedere alle relative impostazioni, quindi premi la voce Conto e documenti e scorri la pagina fino in fondo, pigiando infine la funzione Chiudi conto aziendale. Per concludere, indica il motivo per cui stai chiudendo il tuo conto e conferma l'intenzione.
Se hai riscontrato problemi nell'esecuzione dell'operazione in questione, puoi aprire una richiesta di supporto compilando il modulo presente in questa pagina del sito di Revolut Business. Se decidi di contattare l'assistenza, dovrai allegare lo stesso documento inviato per la verifica dell'identità in fase di apertura del tuo conto.
Autore
Salvatore Aranzulla
Salvatore Aranzulla è il blogger e divulgatore informatico più letto in Italia. Noto per aver scoperto delle vulnerabilità nei siti di Google e Microsoft. Collabora con riviste di informatica e cura la rubrica tecnologica del quotidiano Il Messaggero. È il fondatore di Aranzulla.it, uno dei trenta siti più visitati d'Italia, nel quale risponde con semplicità a migliaia di dubbi di tipo informatico. Ha pubblicato per Mondadori e Mondadori Informatica.
