Come configurare modem Telecom

Hai da poco sottoscritto un nuovo abbonamento con con TIM (ex Telecom Italia) per poter fruire del suo servizio Internet o recentemente hai deciso di cambiare il tuo vecchio modem con un modello più recente per poter sfruttare al meglio la connessione ad Internet offerta dal noto gestore? Si? Beh, molto probabilmente avrai bisogno di aiuto per poter configurare modem Telecom.

Come dici? Ci ho “azzeccato”? Benissimo! Allora prenditi qualche minuto di tempo libero e concentrati sulla lettura delle seguenti righe, sono più che sicuro che non te ne pentirai e che alla fine du questo tutorial avrai finalmente capito come fare per poter configurare modem Telecom.

Prima che tu possa spaventarti e pensare al peggio voglio però tranquillizzarti sin da subito su una cosa: al contrario delle apparenze ed a prescindere da quelle che sono le tue conoscenze sulla “materia”, configurare modem Telecom non è affatto complicato, davvero. Segui dunque passo-passo le indicazioni che sto per fornirti, sono certo che alla fine sarai pronto ad affermare che configurare modem Telecom era in realtà un vero e proprio gioco da ragazzi.

Collegare il modem

Le prime operazioni che devi compiere per poter configurare modem Telecom sono: verificare che il modem sia accesso e che questo risulti collegato al computer. Per fare ciò, accertati che che sul dispositivo sia illuminata l’apposita lucetta (solitamente di colore verde) in corrispondenza dell’icona indicante l’alimentazione e che il cavo ethernet sia stato inserito in una delle porte numerate del dispositivo e nella porta LAN del PC.

Se il router è di tipo wireless ti basta invece verificare che il tuo computer sia connesso alla rete Wi-Fi generata dal dispositivo semplicemente accertandoti che l’icona della connessione Wi-Fi sia presente accanto all’orologio nell’area dedicata della barra di sistema del PC o del Mac.

Accedere al modem

Effettuate queste operazioni accendi il computer, avvia il tuo browser Web preferito e collegati all’indirizzo IP del modem digitando quest’ultimo nella barra degli indirizzi e pigiando poi il pulsante Invio sulla tastiera.

Per scoprire l’indirizzo IP del modem prova a dare uno sguardo sulla parte posteriore del dispositivo, dovrebbe esserci attaccata un’etichetta con su scritto l’indirizzo. In caso contrario l’indirizzo IP potrebbe essere scritto sul manuale utente del modem presente nella confezione di vendita. Tieni presente che nel caso di TIM, di solito è possibile accedere al pannello di gestione del modem digitando http://alicegate oppure http://modemtelecom  nella barra degli indirizzi. In alternativa puoi provare con 192.168.1.1 oppure 192.168.0.1.

L’indirizzo IP per accedere al pannello di gestione del modem non è indicato né su un eventuale etichetta appiccicata sul dispositivo né sul manuale utente? Quelli che ti ho segnalato poc’anzi non sono validi? Non temere, puoi comunque individuarlo agendo direttamente dal computer.

Se stai utilizzando Windows, puoi conoscere l’indirizzo IP per accedere al pannello di gestione del modem digitando cmd nel campo di ricerca accessibile previo clic sul pulsante Start sulla barra delle applicazioni oppure nell’apposito campo accessibile dalla parte in alto a destra della Start Screen.

In seguito, premi Invio per avviare il programma che è stato selezionato in maniera automatica. Nella finestra che a questo punto andrà ad aprirsi digita il comando ipconfig e poi premi il tasto Invio sulla tastiera del tuo PC per ottenere la lista completa degli indirizzi relativi alla tua connessione. Troverai l’indirizzo IP del modem accanto alla voce Gateway predefinito.

Se stai utilizzando OS X, puoi conoscere l’indirizzo IP grazie al quale ad accedere al pannello di gestione del modem cliccando sull’icona di Preferenze di sistema (puoi trovare l’icona sul Dock, nella cartella Applicazioni oppure puoi accedervi mediante il Launchpad) e pigiando poi sulla voce Network.

Nella finestra che a questo punto ti verrà mostrata, seleziona il nome della connessione in uso e clicca sul pulsante Avanzate… che si trova in basso a destra. Cliccando poi sulla scheda TCP/IP troverai l’indirizzo a cui devi collegarti indicato accanto alla dicitura Router.

Considera inoltre che per accedere al pannello del modem ti verrà chiesto di digitare un nome utente e una password. Nella maggior parte dei casi la combinazione da utilizzare è admin/admin o admin/password ma a volte bisogna usare altre impostazioni. Qualora fosse così puoi dare un ulteriore sguardo al manuale utente del modem per scoprire la combinazione giusta da utilizzare. Nello sfortunato caso in cui dovessi avere difficoltà nell’individuare nome utente e password del modem puoi consultare il mio tutorial su come trovare la password di modem e router.

Se hai modificato la password di accesso al modem ma non ricordi qual è, prova a resettare il dispositivo tenendo premuto il tastino nero che si trova sul retro (devi usare una penna o uno stuzzicadenti poiché si tratta di un tasto molto piccolo) e ripeti l’accesso come spiegato prima. Per maggiori informazioni, da’ un’occhiata alla mia guida su come resettare modem Alice.

Impostare il modem

Connessione ad Internet

Dopo aver effettuato l’accesso al pannello di controllo del modem dovrebbe partire in automatico la procedura di configurazione iniziale del dispositivo. Se ciò non accade cerca di individuare il pulsante per avviarla, ad esempio quello con su scritto Configura, Setup o Wizard, e cliccaci sopra.

Di solito la procedura per la configurazione del modem è in grado di individuare in maniera automatica i parametri necessari per poter navigare in Internet con Telecom. Nel caso in cui ciò non accadesse procedi assicurandoti che sia selezionata la voce PPPoe/LLC come tipo di connessione e 8 e 35 come valori di VPI e VCI. Se richiesti, digita aliceadsl nel campo Username e aliceadsl nel campo Password. Tieni inoltre presente che con Telecom la voce DHCP deve essere impostata su abilitato mentre per i DNS è preferibile impostare l’assegnazione automatica da parte del provider. Per ulteriori dettagli puoi consultare l’apposita pagina presente sul sito Web di Telecom ed accessibile cliccando qui.

A questo punto non posso far altro se non dirti: complimenti, sei appena riuscito a portare a termine la procedura mediante cui configurare modem Telecom! Evviva! Adesso puoi finalmente provare a navigare in rete sfruttando la connessione ad Internet di TIM.

Per verificare che tutto sia andato per il verso giusto, assicurati che nel pannello di configurazione del modem venga indicato che è stata stabilita una connessione ad Internet e che sul modem le spie siano accese e di colore verde.

Dopo aver configurato il modem tieni conto del fatto che se si tratta di una prima connessione, per poter navigare in rete con TIM è necessario effettuare la registrazione online dell’abbonamento sottoscritto.

Per fare ciò, apri una pagina del tuo browser Web preferito ed attendi che vena visualizzata l’apposita pagina per effettuare la procedura di registrazione. Segui tutte le istruzioni visibili a schermo dopodiché spegni e riaccendi il modem in modo tale da disconnetterti momentaneamente da Internet. In seguito, attendi che tutte le luci del modem siano nuovamente di colore verde, prova a digitare www.aranzulla.it nella barra degli indirizzi del tuo browser preferito ed accertati del fatto che il mio sito Internet venga caricato e risulti visibile e navigabile così come hai sempre fatto.

Altri settaggi

Ora che sei finalmente riuscito a portare a termine tutta la procedura per configurare modem Telecom vorresti capire come fare per configurare al meglio il dispositivo in modo tale da evitare che utenti non autorizzati accedano alla tua rete e per poter utilizzare senza problemi tuoi programmi P2P preferiti? Si? Bene, adesso ti spiego subito come fare.

Tanto per cominciare ti suggerisco di impostare una password per l’accesso alla rete wireless. Onde evitare che utenti non autorizzati possano accadere alla tua rete Wi-Fi e sfruttare la connessione ad Internet a tua insaputa ti consiglio di usare una chiave di tipo WPA2/AES molto lunga e che non abbia alcun senso compiuto. Se vuoi saperne di più a riguardo puoi consultare la mia guida su come mettere password rete wireless.

Tieni presente che le istruzioni che ti ho appena fornito valgono per i modem Telecom più recenti. I vecchi router Alice Gate2 plus Wi-Fi purtroppo non consentono di cambiare le password (volendo, si può variare solo la modalità di cifratura).

Considera poi che ora come ora è possibile accedere al modem usando la combinazione admin/admin oppure quella admin/password. Trattandosi di dati generici è evidente il fatto che eventuali malintenzionati potrebbero accedere con una certa facilità al pannello di gestione del tuo modem e, di conseguenza, compiere operazioni non esattamente gradite tanto sul tuo router quanto sulla tua linea TIM. Ti suggerisco quindi di modificare questi dati e di impostarne di personalizzati.

Per fare ciò, accedi nella sezione Manutenzione o Amministrazione del modem, individua il modulo per cambiare nome utente e password di accesso al pannello del modem e provvedi a compilare quest’ultimo con dei dati non facilmente individuabili. Se necessiti di maggiori dettagli, da’ un’occhiata alla mia guida su come cambiare password al modem.

Per quanto concerne invece la corretta configurazione del modem per utilizzare programmi per scaricare file dal Web come ad esempio eMule o uTorrent, ti invito a leggere le mie guide su come aprire le porte di eMule e su come usare uTorrent per scoprire nel dettaglio quali passaggi effettuare.

Cosa fare in caso di problemi

Infine, qualora dovessi riscontrare problemi nel configurare modem Telecom o nella navigazione online in seguito alla procedura di configurazione del dispositivo ti suggerisco di metterti in contatto con il servizio clienti di TIM avendo cura di specificare all’operatore con cui ti ritroverai a parlare quelle che sono le tue problematiche.

Puoi metterti in contatto con l’assistenza di TIM effettuando una chiamata al 187, mediante Facebook oppure tramite Twitter. Trovi spiegato tutto nel dettaglio nella mia guida su come chiamare operatore TIM.

Se invece ti occorrono informazioni più dettagliate sui modem/router forniti da TIM e il loro funzionamento, collegati al sito Web dell’operatore: lì troverai le istruzioni di tutti i modem supportati attualmente dall’azienda.

Per visualizzare il manuale del modem/router in tuo possesso, seleziona il modello esatto del dispositivo dalla barra laterale di sinistra dopodiché clicca sull’icona del Manuale in PDF.

Autore

Salvatore Aranzulla

Salvatore Aranzulla è il blogger e divulgatore informatico più letto in Italia. Noto per aver scoperto delle vulnerabilità nei siti di Google e Microsoft. Collabora con riviste di informatica e cura la rubrica tecnologica del quotidiano Il Messaggero. È il fondatore di Aranzulla.it, uno dei trenta siti più visitati d'Italia, nel quale risponde con semplicità a migliaia di dubbi di tipo informatico. Ha pubblicato per Mondadori e Mondadori Informatica.