Come funziona Depop
Tra le diverse app per vendere vestiti e altri oggetti usati hai sentito parlare anche di Depop, disponibile per Android e iOS e con 10 milioni di download complessivi stimati. In effetti, Depop è un marketplace piuttosto popolare tra gli amanti della moda vintage e del second-hand, come pure tra chi desidera fare decluttering del proprio armadio e/o dei propri scaffali.
Ma come funziona Depop, per vendere e comprare? Come si inserisce un annuncio? E come funzionano pagamenti e spedizioni, lato venditore e compratore?
Beh, se ti sei fatto almeno una di queste domande, sappi che sei proprio nel posto giusto. In questa guida, infatti, ti dirò tutto quello che c'è da sapere su Depop, dai passi da seguire per creare un'inserzione alla procedura necessaria per spedire/ritirare un ordine. Allora, sei pronto a fare i tuoi primi affari tramite Depop? Se la risposta è sì, cominciamo subito!
Indice
Come si usa Depop
Dunque, vuoi sapere come usare Depop… la prima domanda che ti faccio (e che dovrai farti) è: per vendere o per comprare? Nei seguenti capitoli, ti spiegherò come esplorare e usare l'app da ambo i punti di vista, di venditore e compratore; in questo, invece, mi limiterò a illustrare l'iter di download e installazione comune a entrambi, fermo restando che la piattaforma di Depop è accessibile anche via Web.
Dopo aver visto come scaricare e installare l'app, vedremo anche come registrarsi o accedervi, se si è già in possesso di credenziali (magari perché si è già usato Depop in passato).
Per prima cosa, quindi, scarica l'app di Depop dal Play Store o da store alternativi se usi Android, oppure dall'App Store se usi iOS. Fatto ciò, apri l'app e – nella prima schermata – premi il pulsante Registrati se è la prima volta che la usi.
Procedi inserendo i dati richiesti (nome, data di nascita, numero di telefono, codice di verifica, email, nome utente e password) e facendo tap di volta in volta sul tasto Continua. Al termine, scegli cosa intendi acquistare selezionando l'apposito riquadro (Acquista abbigliamento da donna, Acquista abbigliamento da uomo o Acquista tutto), oppure fai tap sulla voce Non ora. In seguito, seleziona lo stile che ti piace tra i vari disponibili, come Vintage o Designer di lusso (puoi selezionarne al massimo tre) e premi il pulsante Avanti.
Nella schermata successiva, seleziona i tuoi brand preferiti tra quelli proposti, oppure cercane qualcuno utilizzando l'apposita funzione. Al termine, come sempre, premi il pulsante Avanti.
Per personalizzare ulteriormente la tua esperienza, compila i campi successivi con il tuo numero di scarpe e le tue taglie di maglie e pantaloni/gonne. Fatto anche questo, potrai finalmente accedere alle inserzioni premendo il pulsante Portami al mio Depop. L'ultima cosa che resta da fare è scegliere se abilitare o meno gli avvisi su offerte esclusive, aggiornamenti sulle tendenze e suggerimenti per fare acquisti e vendere premendo il pulsante Ok, fantastico oppure sfiorando la voce Non ora. Successivamente, potrai anche gestire le impostazioni su privacy e cookie premendo il pulsante Accetta tutti o – per l'appunto – Gestisci impostazioni e poi Salva.
In alternativa alla registrazione, fai tap sulla voce Accedi, compila i due campi con nome utente/email e password e premi il pulsante in basso Accedi.
Puoi anche registrarti o accedere tramite il sito Web di Depop, premendo uno dei due pulsanti in alto a destra. Ti faccio presente che il sito è di default in inglese, ma puoi facilmente tradurlo in italiano premendo sul menu a tendina in basso, lì dove vedi scritto English. Dalla lista, dunque, seleziona la voce Italiano e attendi l'aggiornamento della pagina; poi, procedi premendo il pulsante Registrati/Accedi.
Come funziona Depop per vendere
Per iniziare a vendere, una volta raggiunta la home di Depop, premi il pulsante con l'i cona del negozio nella barra in basso, ovvero l'icona centrale. Comparirà una schermata con le info essenziali da conoscere prima di proseguire: in sintesi, verrai informato circa la gratuità del servizio, e poi su tutto quello che ti serve/che serve a Depop per iniziare (data di nascita, indirizzo di fatturazione e un conto PayPal).
Lette le condizioni d'uso, premi il pulsante Inizia a vendere e inserisci la tua data di nascita (è uno step necessario anche se l'hai già inserita in fase di registrazione). Quando hai fatto, premi il pulsante Continua.
Subito dopo, compila il modulo con il tuo indirizzo di casa (tenendo presente che non verrà mostrato pubblicamente) e – per finire – premi il pulsante Continua. Compariranno ora due ulteriori campi in cui inserire nome e cognome; una volta fatto, come sempre, premi il pulsante Continua.
È arrivato ora il momento di collegare il tuo conto PayPal, lo stesso su cui intendi ricevere i pagamenti. Premi, dunque, il pulsante Collega il tuo PayPal e verrai reindirizzato al sito Web a cui accedere. Accedi pure al tuo account come faresti normalmente; bada bene che al termine ti verrà chiesto come pagare su Depop, ma non preoccuparti, perché non riceverai alcun addebito. In questa fase, premi semplicemente il pulsante Accetta e continua, dopo aver modificato (eventualmente) le opzioni relative ai metodi di pagamento. Perfetto! Account PayPal collegato.
Ora puoi inserire la tua prima inserzione premendo il pulsante Inizia a vendere. Nella schermata che si apre, inserisci le varie foto dell'articolo premendo sulle apposite icone in alto. Consenti pure l'accesso alla galleria premendo il pulsante corrispondente a questa scelta e seleziona le foto da inserire (vien da sé che dovrai averle precedentemente scattate). Puoi anche selezionarne più di una alla volta, fino a un massimo di 8. Quando sei soddisfatto, premi il pulsante con la spunta in alto a destra.
Scrivi poi una descrizione dell'articolo seguendo i consigli di Depop e tenendo conto che puoi anche aggiungere degli hashtag per meglio categorizzare l'articolo. Dopodiché, inserisci i dettagli come la categoria, la posizione dell'articolo e le condizioni dello stesso sfiorando man mano le voci che più si addicono. Procedi inserendo il prezzo e dettagli aggiuntivi come il colore e lo stile del capo di abbigliamento.
Come ultima cosa, sfiora la voce Nazionale nella sezione Spedizione e imposta un prezzo di spedizione digitandolo nell'apposito campo. Se vuoi, puoi offrire la spedizione gratuita portando su ON l'apposita levetta. Qualunque sia la tua scelta, al termine, premi il pulsante Salva.
Se sei disposto a spedire l'articolo in tutto il mondo, sfiora la voce Tutto il mondo più in basso e porta su ON la levetta corrispondente. Completa l'operazione premendo il pulsante Salva.
Se vuoi, rivedi i dati inseriti per controllare che sia tutto a posto. Per pubblicare effettivamente l'inserzione, premi il pulsante Pubblica l'inserzione nella parte bassa della schermata e attendi il completamento dell'operazione. Fatto! Non ti resta altro che attendere che qualcuno prema il pulsante Compra.
Ovviamente, puoi ottenere lo stesso risultato anche dal sito Web di Depop, facendo clic sulla voce in alto Vendi e compilando il modulo con i vari dati richiesti (le cose da fare sono sostanzialmente le stesse).
Come funziona Depop per comprare
A proposito di “comprare”! Come si effettua un acquisto su Depop? Molto semplice: sempre a partire dalla home di Depop, effettua una ricerca facendo tap sul campo con la lente in alto, oppure lasciati ispirare esplorando le varie sezioni (Consigliati per te, Selezionati da Depop…). Una volta trovato un articolo che ti interessa, premi il pulsante Compra nella parte bassa della schermata e questo finirà nel tuo carrello, o meglio… nella tua shopping bag.
Per procedere all'acquisto, premi dunque sull'icona della bag in alto a destra e poi premi il pulsante Riepilogo. Digita l'indirizzo di spedizione sfiorando il campo apposito e aggiungi effettivamente un nuovo indirizzo premendo il tasto (+). A questo punto, compila i vari campi con i dati richiesti e al termine premi il pulsante con la spunta in alto a destra.
Puoi effettuare il pagamento premendo il pulsante PayPal Checkout e completando la procedura sul sito di PayPal.
Se usi Depop da un browser desktop, sappi che l'iter per completare un acquisto rimane molto simile a quello descritto per l'app.
Come funziona il pagamento su Depop
A questo punto, potresti chiederti come funziona il pagamento su Depop, e in particolare se esistano altri modi per pagare oltre a PayPal. Rispondo subito a questa domanda dicendoti che no, al momento non ne esistono altri: tutte le transazioni effettuate entro Depop sono e devono essere coperte dalla Protezione acquisti di PayPal.
Di come pagare su Depop ti ho già parlato più sopra; se invece sei un venditore e desideri sapere quando riceverai il denaro, ti informo che l'accredito sul tuo PayPal avviene istantaneamente, una volta che l'acquirente paga. L'inconveniente è che lo riceverai al netto di alcune commissioni, ovvero quella applicata da Depop (pari al 10% del prezzo di vendita spedizione inclusa) e quella applicata da PayPal per i pagamenti elaborati tramite la sua piattaforma (3,4% + 0,35€).
In questo post, Depop fornisce tutte le informazioni sulle sue trattenute. Per saperne di più sulle commissioni di PayPal, invece, puoi dare un'occhiata qui.
Come funziona spedizione Depop
Chiarito come funziona il pagamento, non mi resta che spendere qualche parola sul funzionamento della spedizione. Sia che tu sia un acquirente, sia che tu sia un venditore, sappi che Depop – a differenza di altre app come Vinted – non dispone di un servizio di spedizione integrato.
La scelta del corriere, quindi, è totalmente affidata al venditore, che – se vuole – potrà usufruire di uno dei siti per spedire pacchi come quelli elencati nel mio articolo dedicato al tema.
Per qualsiasi altro dubbio, puoi comunque contattare lo staff di Depop Italy tramite i recapiti che trovi qui.
Autore
Salvatore Aranzulla
Salvatore Aranzulla è il blogger e divulgatore informatico più letto in Italia. Noto per aver scoperto delle vulnerabilità nei siti di Google e Microsoft. Collabora con riviste di informatica e cura la rubrica tecnologica del quotidiano Il Messaggero. È il fondatore di Aranzulla.it, uno dei trenta siti più visitati d'Italia, nel quale risponde con semplicità a migliaia di dubbi di tipo informatico. Ha pubblicato per Mondadori e Mondadori Informatica.