Come recuperare password Postepay
Stai provando ad accedere al sito di Poste Italiane per visualizzare il saldo e i movimenti della tua Postepay, ma non ci riesci a causa di un errore in fase di login? Mettiti l’anima in pace: probabilmente hai smarrito la password del tuo account e ora dovrai recuperarla tramite l’apposita procedura da adottare in questi casi.
Ad ogni modo, stai tranquillo: recuperare la password della Postepay è un’operazione davvero semplice da portare a termine, e in questa guida te lo dimostro con chiarezza. Inoltre, qualora tu abbia smarrito il PIN della tua Postepay, ovvero il codice segreto che normalmente va utilizzato per prelevare e pagare con la carta, sappi che puoi recuperarlo mediante l’apposita procedura di duplicazione che è possibile richiedere telefonicamente o recandosi in ufficio postale.
Allora, sei pronto per iniziare? Sì? Benissimo: mettiti bello comodo, prenditi tutto il tempo di cui hai bisogno per concentrarti sulla lettura dei prossimi paragrafi e, soprattutto, metti in pratica le indicazioni che sto per darti. Vedrai che, seguendo queste mie indicazioni, ogni problema viene pian piano risolto. Bene, ora non posso far altro che augurarti una buona lettura!
Indice
- Come si recupera password Postepay
- Come recuperare password Postepay Evolution
- Come recuperare la password Postepay con l'assistente digitale
- Come accedere senza password Postepay dall'app
- Come recuperare password Postepay per prelevare
- Come accedere senza password Postepay con QR Code
- Come evitare di perdere password Postepay
Come si recupera password Postepay
Desideri recuperare la password per accedere all’account che hai creato sul sito di Poste Italiane, così da controllare il saldo e i movimenti della tua Postepay? In tal caso, sappi che puoi riuscirci seguendo diverse strade, tutte che però portano a una felice conclusione.
Puoi risolvere il tuo problema online, recuperando la password tramite SMS ed email, oppure tramite app, o ancora attraverso l’assistente digitale. E se sei, invece, un utente business, come devi fare? C’è anche una soluzione a questo!
Recuperare password Postepay online
Se vuoi effettuare la procedura di recupero password Postepay online, non devi fare altro che collegarti all’apposita pagina del sito di Poste Italiane e seguire la semplice procedura guidata che vedi a schermo, in modo da ripristinare la password dell’account.
Collegati, quindi, alla pagina Recupera le credenziali del sito Poste.it e, dopo aver selezionato l’opzione Recupera la tua password, clicca sul bottone giallo Prosegui. Successivamente, digita negli appositi campi di testo il tuo nome utente, il tuo codice fiscale e il tuo numero di cellulare.
Adesso apponi il segno di spunta sulla casella Non sono un robot (se ti viene chiesto di farlo, supera la verifica di sicurezza seguendo le indicazioni che compaiono a schermo) e, quindi, fai clic sul bottone giallo Prosegui situato in basso.
Nello sfortunato caso in cui non dovessi ricordare nemmeno il nome utente del tuo account Postepay, spunta la casella Recupera nome utente nella pagina Recupera le credenziali del sito Poste.it, scrivi nel campo di testo apposito il tuo codice fiscale e, dopo aver posto la spunta sulla casella Non sono un robot e aver eventualmente superato la verifica di sicurezza proposta, clicca sul bottone giallo Prosegui.
Nel giro di qualche secondo, ricevi al numero di cellulare annesso al tuo account un codice numerico: scrivilo nel campo di testo apposito, clicca sul bottone Prosegui e il gioco è fatto. Riceverai un altro SMS con il tuo nome utente.
Dopodiché clicca sul link contenuto nell’email inviata da Poste Italiane e, nella pagina che si apre, inserisci nell’apposito spazio il codice OTP che nel frattempo ti è stato inviato via SMS al numero di cellulare associato al tuo account.
Poi fai clic sul bottone Prosegui. In conclusione, scrivi una nuova password sicura da usare su Poste.it nei campi di testo Nuova password e Conferma password, clicca sul bottone Conferma e il gioco è fatto.
Da questo momento in poi, puoi accedere al tuo account Postepay utilizzando la nuova password che hai impostato dopo il recupero del tuo account. Vero che non è stato complicato come invece sembrava?
Recuperare password Postepay via telefono
Desideri effettuare la procedura di recupero password del tuo account Postepay contattando il Servizio Clienti di Poste Italiane via telefono? No problem. Prima di fornirti istruzioni in merito, però, ti invito a tenere a portata di mano il tuo codice fiscale perché devi fornirlo all’operatore incaricato di gestire la tua richiesta.
Per richiedere il recupero della password Postepay telefonicamente, devi chiamare il numero verde 803.160, gratuito sia da rete fissa che mobile, disponibile dal lunedì al sabato, dalle ore 08:00 alle 20:00.
Dopo aver chiamato il numero in questione, segui le istruzioni che ti vengono fornite dalla voce guida per metterti in contatto con un operatore specializzato nell’assistenza dei servizi Postepay. Nel momento in cui scrivo, bisogna premere il tasto 3, il tasto 1, ancora il tasto 1 e, quindi, bisogna chiedere all’assistente virtuale di Poste Italiane di recuperare la password.
L’assistente virtuale (o il consulente umano, qualora quest’ultimo non dovesse riuscire a comprendere il tuo linguaggio), è chiamato a farti delle domande chiedendoti i tuoi dati personali, compreso il codice fiscale: sii pronto a fornire tutte le informazioni che ti vengono richieste e a seguire le istruzioni.
L’operatore dovrebbe fare in modo che, al numero di cellulare che hai fornito in fase di registrazione del tuo account Postepay, venga inviato un SMS contenente una password provvisoria da cambiare dopo aver eseguito il login al tuo account. A quel punto, puoi avvalerti delle istruzioni che ti ho fornito nel capitolo precedente per procedere al cambio password. Semplice, vero?
Recuperare password Postepay senza SMS e numero di telefono
Vorresti recuperare la password Postepay senza SMS e numero di telefono? Mi dispiace, ma non è possibile fare ciò seguendo le indicazioni che ti ho dato nelle righe precedenti. La procedura, per questioni di sicurezza, richiede infatti l’invio delle informazioni di recupero ai propri dati di contatto certificati, numero di cellulare compreso.
L’unica cosa che puoi tentare di fare è recarti nell’ufficio postale più vicino e spiegare a uno dei consulenti presenti lì la situazione. Ti consiglio di prenotare tramite app l’appuntamento per poter così saltare la fila.
Puoi, comunque, effettuare l’accesso tramite app inserendo il tuo codice PosteID oppure attraverso QR Code dal sito Poste.it, come ti spiego nei capitoli successivi. In entrambi i casi, non hai necessità di recuperare la password, saltando così dei passaggi.
Come recuperare password Postepay Evolution
Sei giunto su questa guida per scoprire come recuperare password Postepay Evolution? Beh, in questo caso sappi che le indicazioni che trovi riportate nelle righe precedenti sono valide anche per la famosa carta prepagata di Poste Italiane dotata di IBAN.
Vediamo, di seguito, come recuperare password Postepay da utenti business. La procedura è leggermente diversa rispetto a quella degli utenti privati, anche se la sostanza è praticamente sempre la stessa. Ci sono due soluzioni molto pratiche. Vediamo insieme come fare!
Per prima cosa, recati su questa pagina del sito Poste.it, seleziona La mia password dal menu Voglio recuperare (in alto), scrivi il tuo nome utente nell’apposto campo di testo e clicca sul bottone Prosegui.
Nel caso in cui non dovessi ricordare anche il tuo nome utente, seleziona la voce Il mio nome utente dal menu Voglio recuperare, scrivi il codice fiscale e clicca sul bottone Prosegui. Non devi fare altro che seguire le istruzioni che ti vengono fornite via email ed SMS per il recupero dell’account, quindi del nome utente prima (se necessario) e della password poi.
Se dovessi avere difficoltà, contatta il numero verde 800 160 000 e fornisci i tuoi dati al consulente, spiegandogli il problema; puoi fare lo stesso anche con l’assistente digitale, come puoi vedere più in basso.
C’è un’altra strada che puoi seguire: recuperare la password Postepay Business tramite email. Vuoi sapere come si fa? Non devi far altro che recarti sulla pagina Scrivici di Poste.it e compilare il form per venire contatto direttamente tramite posta elettronica.
Prima di tutto, seleziona il tipo di prodotto che, in questo caso, corrisponde a Soluzioni digitali e telefonia; inserisci, poi, Recupero credenziali. Scrivi il testo del messaggio, prendendo come esempio ciò che trovi di seguito: “Voglio recuperare la password per accedere al sito Poste.it e controllare così la mia carta Postepay”.
Passa, poi, ai dati dell’impresa, specificando la ragione sociale e inserendo codice fiscale e partita IVA. A questo punto, completa il form con il tuo numero di telefono (confermalo sulla destra) e con il tuo indirizzo email (confermalo sulla destra); dopodiché, accetta l’informativa sulla privacy, clicca sul riquadro Non sono un robot e premi sul pulsante Prosegui.
Vieni così contattato direttamente sul tuo indirizzo di posta elettronica da un assistente in grado di risolvere il tuo problema.
Come recuperare la password Postepay con l’assistente digitale
Anche l’assistente digitale ti fa recuperare la password Postepay! Non devi far altro che recarti nella pagina di autenticazione e premere sull’icona del robot in basso a destra. Lui è l’assistente digitale di Poste Italiane.
A questo punto, non devi far altro che premere sul tasto Inizia la chat, pigiare sulla voce Recupero credenziali e inserire il tuo codice fiscale quando viene richiesto. Digita, successivamente, il tuo nome utente e l’email data in fase di registrazione. Ti viene chiesta conferma del tuo numero di cellulare. Se è corretto, fai clic sul bottone Sì.
Adesso, ti viene inviato un link tramite email: cliccaci sopra. Fatto questo, ti viene inviato in automatico un SMS con un codice per recuperare la password. Giunto a questo momento, non devi far altro che proseguire con i passaggi che ti ho spiegato più sopra. Facile, no?
Come accedere senza password Postepay dall’app
Sai che puoi accedere senza password Postepay dall’app? Il procedimento è davvero semplice ma, prima di tutto, devi assicurati di aver scaricato l’app Postepay, disponibile per Android (anche per store alternativi) e iOS/iPadOS. Dopo averla scaricata, aprila e premi sul pulsante Accedi, inserendo correttamente il codice PosteID. Se non possiedi il codice PosteID, leggi qui come ottenerlo.
Inserito il tuo codice, fai tap nuovamente sul bottone Accedi. Ora non devi far altro che selezionare la tua carta Postepay per visualizzare tutti i dettagli, tra cui il saldo.
Se dovessi aver dimenticato anche le credenziali d’accesso dell’app Postepay, dai un’occhiata a questa mia guida.
Come recuperare password Postepay per prelevare
Desideri recuperare la password Postepay utilizzata per prelevare, ovvero il PIN segreto che avresti dovuto custodire in un luogo sicuro? In tal caso, sappi che è possibile fare anche questo. E ci sono due modi molto semplici per farlo. Scopriamoli insieme!
Recuperare password Postepay per prelevare da app
Questa è certamente la strada più semplice da seguire: recuperare la password Postepay per prelevare da app. Cosa bisogna fare? Devi innanzitutto assicurati di aver scaricato l’app Postepay e aprirla; dopodiché, premi sul pulsante Accedi, inserendo correttamente il codice PosteID.
Inserito il codice, pigia di nuovo sul bottone Accedi. Seleziona, a questo punto, la carta Postepay di cui hai dimenticato la password e premi sulla voce Impostazioni. Nella schermata che ti compare, scorri fino alla sezione Il tuo PIN. Premi, allora, sulla voce Visualizza e inserisci nuovamente il tuo codice PosteID.
Pigia, successivamente, sul tasto Conferma e ti compare su schermo la password della tua Postepay. Se dovessi aver dimenticato anche le credenziali d’accesso dell’app Postepay, dai un’occhiata a questa mia guida.
Recuperare password Postepay per prelevare con numero di telefono
Prima di spiegarti come procedere col recupero della password Postepay da numero di telefono ti invito a cercare, tra i documenti che dovresti conservare in casa, la busta che ti è stata data nel momento dell’attivazione della carta, dato che al suo interno è custodito il PIN associato alla tua carta.
Se riesci a trovare la busta in questione, non hai più bisogno di sapere come recuperare il PIN. In caso contrario, invece, dovrai richiederne uno sostitutivo al customer care di Poste Italiane. Il numero di assistenza a cui devi rivolgerti in questo caso è 800.003.322. Ti ricordo che la chiamata è gratuita e il servizio è attivo dal lunedì al sabato dalle ore 08:00 alle 20:00.
Dopo aver composto il numero in questione, non devi far altro che seguire le istruzioni che ti vengono fornite dalla voce guida per metterti in contatto con un operatore del supporto di Poste Italiane: fornisci tutte le informazioni che l’operatore ti chiede e segui le sue istruzioni grazie alle quali potrai ricevere un PIN sostitutivo, che ti viene recapitato a casa in una busta chiusa.
Puoi sempre recuperare il tuo PIN recandoti all’ufficio postale più vicino a te, seguendo una procedura simile a quella che ti ho illustrato nel capitolo precedente. Porta con te la tua carta Postepay, il tuo documento di riconoscimento e il tuo codice fiscale.
Come accedere senza password Postepay con QR Code
Pure in questo caso, non devi far altro che recarti sulla pagina di autenticazione di Poste Italiane per poter utilizzare il QR Code. Anche se non disponi delle credenziali per accedere al sito, puoi usare la tua app Postepay, BancoPosta o Poste Italiane per poter fare accesso.
Apri una di queste app e premi sulla voce Inquadra Codice QR; ora pigia sul pulsante Autorizza e inserisci il tuo codice PosteID. Fai tap sulla voce Conferma. Da questo momento in poi, puoi consultare la tua carta Postepay premendo prima sulla voce Area personale, in alto a destra, e poi cliccare sul box Le tue carte.
Sulla pagina dinanzi a te, puoi scegliere se consultare il saldo o avviare delle operazioni. Niente di più semplice, non trovi?
Come evitare di perdere password Postepay
Concludo questo articolo spiegandoti come evitare di perdere password Postepay. Dal momento che, come si suol dire, “prevenire è meglio che curare”, sarebbe meglio che custodissi le credenziali di accesso al tuo account Poste.it in un luogo sicuro, sia per tenerle al riparo da occhi indiscreti che per ritrovarle facilmente quando devi effettuare il login al tuo account.
Il modo migliore per riuscirci è quello di avvalersi di un buon password manager come NordPass. Di cosa si tratta? Di applicazioni, disponibili sia per dispositivi mobili sia per computer (talvolta anche come add-on per browser), che memorizzano le credenziali dei propri account custodendoli con una master password. Hai sicuramente intuito qual è il vantaggio insito nel loro utilizzo: basta ricordare una sola password per accedere alle credenziali di tutti i propri account.
Sulla piazza ce ne sono diversi, sia di gratuiti che a pagamento e sono tutti molto sicuri da utilizzare. Se vuoi farti un’idea di quale di questi può fare al caso tuo, dai un’occhiata alla mia guida su come custodire password.
Autore
Salvatore Aranzulla
Salvatore Aranzulla รจ il blogger e divulgatore informatico piรน letto in Italia. Noto per aver scoperto delle vulnerabilitร nei siti di Google e Microsoft. Collabora con riviste di informatica e cura la rubrica tecnologica del quotidiano Il Messaggero. ร il fondatore di Aranzulla.it, uno dei trenta siti piรน visitati d'Italia, nel quale risponde con semplicitร a migliaia di dubbi di tipo informatico. Ha pubblicato per Mondadori e Mondadori Informatica.
