Come registrarsi a mètaSalute
Dopo aver concluso un periodo di prova lavorativo presso una fabbrica metalmeccanica della tua città, ti è stato offerto un posto a tempo indeterminato e sei diventato a tutti gli effetti un dipendente. Al momento della firma sul contratto, i responsabili dell’azienda ti hanno informato che hai diritto a mètaSalute, un fondo integrativo di assistenza sanitaria riservato ai metalmeccanici e al quale hai deciso di aderire. Hai provato ad accedere al servizio ma tutti i tuoi tentativi non hanno dato il risultato sperato? Tranquillo allora: se vuoi, ci sono qui io per aiutarti e darti una mano a riuscire nel tuo intento.
Se mi dedichi qualche minuto del tuo tempo, posso spiegarti come registrarsi a mètaSalute sia da computer che da smartphone e tablet. Inoltre, ti indicherò la procedura, per filo e per segno, per registrare uno o più familiari al tuo account e consentire loro di usufruire a loro volta del fondo mètaSalute. Come dici? Non vedi l’ora di saperne di più e di approfondire l’argomento? Allora non perdiamo altro tempo in chiacchiere e mettiamoci subito all’opera!
Coraggio, mettiti bello comodo e prenditi cinque minuti di tempo da dedicare alla lettura dei prossimi paragrafi. Leggi con attenzione le procedure di registrazione indicate, prova a metterle in pratica e ti assicuro che raggiungerai il tuo obiettivo in men che non si dica. Non mi rimane altro che augurarti buona lettura e in bocca al lupo per tutto!
Indice
- Come registrarsi a mètaSalute da computer
- Come registrarsi a mètaSalute da smartphone e tablet
- Come registrare un familiare su mètaSalute
- In caso di problemi
Come registrarsi a mètaSalute da computer
La registrazione a mètaSalute da computer è una procedura semplice che richiede pochi minuti. Tutto quello di cui c’è bisogno è il proprio codice fiscale, utile al riconoscimento del profilo già inserito dall’azienda di appartenenza, e qualche minuto di tempo libero.
Per creare il tuo account su mètaSalute, collegati dunque al sito Web del servizio e, se appare un messaggio in evidenza, fai clic sulla voce Chiudi. Adesso, scorri la pagina verso il basso e fai clic sul box verde Area riservata, dopodiché pigia sul pulsante Registrati e fai clic sull’opzione Dipendente presente accanto alla voce Seleziona la tipologia di utenza.
Nella nuova pagina aperta, inserisci il tuo codice fiscale nel campo Codice Fiscale Dipendente e apponi il segno di spunta accanto alla voce Accetto per dichiarare di aver letto e di accettare l’informativa sul trattamento dei dati personali. Prosegui, poi, con la registrazione apponendo un altro segno di spunta accanto alla voce Dichiaro di aver preso visione dell’allegato Regolamento del Fondo in ogni sua parte e fai clic sul pulsante Avanti.
Se visualizzi il messaggio di errore Nessun dipendente presente nei nostri archivi con codice fiscale [codice fiscale], significa o che la tua azienda non si è ancora registrata al fondo o che mètaSalute non ha ancora processato i dati di tutti i dipendenti dell’azienda. Rivolgiti, quindi, al responsabile della tua azienda per conoscere lo stato di registrazione dell’azienda stessa o rimanda la registrazione di qualche giorno se il problema non dipende dalla tua azienda.
Nello step 2 di registrazione a mètaSalute, inserisci i tuoi dati nei campi Username, Password (almeno 6 caratteri), Ripeti Password, Email e Conferma email e fai clic sul pulsante Avanti. Nella schermata successiva, inserisci i tuoi dati personali nei campi Nome, Cognome, Nazionalità, Sesso e Data di nascita, dopodiché digita le informazioni richieste nella sezione Indirizzo inserendo i tuoi dati nei campi Indirizzo, Numero civico, Frazione, Regione, Provincia, Comune e CAP. Immetti poi i dati relativi al tuo luogo di nascita nei campi Stato, Regione, Provincia e Comune, dopodiché indica i tuoi contatti telefonici nei campi Telefono, Cellulare e Fax dipendente (dati non obbligatori) e fai clic sul pulsante Avanti.
Nel quarto e ultimo step, verifica il riepilogo dei tuoi dati e, in caso di errori, clicca sul pulsante Indietro per tornare alla precedente schermata e inserire i dati corretti, altrimenti pigia sul pulsante Conferma ed invia l’email di registrazione. Entro pochi secondi riceverai un’email contenente un link di attivazione: pigialo per completare la registrazione e attivare il tuo account.
Nella nuova pagina aperta potrai visualizzare il messaggio Registrazione effettuata a indicare che il tuo account è stato creato correttamente. Pigia, quindi, sul pulsante Torna al login, inserisci i tuoi dati di accesso nei campi Username e Password e fai clic sul pulsante Entra per accedere a mètaSalute.
Come registrarsi a mètaSalute da smartphone e tablet
Come forse già saprai, mètaSalute è disponibile anche sotto forma di applicazione per dispositivi Android e iOS: non permette di creare il proprio account direttamente da quest’ultima, tuttavia è possibile bypassare il problema agendo dal browser del proprio device.
Per creare il tuo account su mètaSalute da smartphone o tablet, avvia dunque il browser installato sul dispositivo (es. Chrome su Android o Safari su iOS), collegati alla pagina principale del servizio, fai tap sull’icona del lucchetto presente in alto e pigia sul pulsante Registrati collocata in basso.
Adesso, la procedura di registrazione è analoga a quanto descritto in precedenza per computer. Pigia, quindi, sull’opzione Dipendente e fai tap sul pulsante Avanti, dopodiché inserisci il tuo codice fiscale nel campo Codice fiscale dipendente, apponi i segni di spunta per accettare l’informativa sulla privacy e dichiarare di aver preso visione del regolamento del Fondo e fai tap sul pulsante Avanti.
Nella nuova pagina aperta, inserisci i tuoi dati nei campi Username, Password e Email e pigia sul pulsante Avanti, dopodiché riempi il modulo di registrazione con i tuoi dati personali. Nell’ultimo passaggio, verifica che i dati inseriti siano coretti e fai tap sul pulsante Conferma ed invia l’email di registrazione. Pigia, quindi, nel link contenuto nell’email ricevuta per attivare il tuo account e completare la registrazione.
Come accennato in precedenza, mètaSalute è disponibile anche sotto forma di applicazione. Dopo aver creato il tuo account e aver scaricato l’app dallo store del tuo dispositivo, avviala pigiando sulla sua icona presente in home screen, fai tap sull’opzione Login presente nel menu in basso e inserisci i tuoi dati di accesso nei campi Username e Password. Se lo desideri, apponi il segno di spunta accanto alla voce Resta connesso e fai tap sul pulsante Login per accedere.
Come registrare un familiare su mètaSalute
Su métaSalute è anche possibile registrare un familiare (i figli, il coniuge o il convivente) che sia fiscalmente a carico del dipendente.
Dopo aver creato il tuo account su mètaSalute, collegati dunque alla pagina principale del servizio e fai clic sul pulsante Area riservata, dopodiché inserisci i tuoi dati di accesso nei campi Username e Password e pigia sul pulsante Entra per accedere al tuo account. Adesso, fai clic sulla voce Familiari presente nel menu in alto e, nella nuova pagina aperta, pigia sul pulsante Aggiungi familiare.
Nella schermata Dettaglio familiare, inserisci i dati del familiare nei campi Nome, Cognome, Codice fiscale (se non lo ricordi, fai clic sul pulsante Calcola con le informazioni fornite), Sesso, Data di nascita, Stato di nascita, Provincia di nascita e Comune di nascita, dopodiché inseriscine i dati di residenza nei campi Indirizzo, Civico, Stato di residenza, Provincia, Comune e CAP.
Adesso, indica il grado di parentela tramite il menu a tendina presente sotto la voce Parentela e seleziona una delle opzioni disponibili tra Figlio, Coniuge/Unione civile e Convivente. Infine, apponi il segno di spunta accanto alla voce A carico se il familiare aggiunto è a tuo carico e fai clic sul pulsante Salva per salvare le modifiche e aggiungere il familiare.
Nella sezione Familiari puoi visualizzare il familiare appena aggiunto e aggiungerne altri pigiando nuovamente sul pulsante Aggiungi familiare.
In caso di problemi
Se dovessi riscontrare difficoltà durante la registrazione al portale di mètaSalute, ti farà piacere sapere che è stato istituito un Contact center amministrativo dedicato a questa tipologia di problematiche, il quale risponde al numero verde gratuito 800.189.671 ed è attivo dal lunedì al venerdì con orario 09:00 – 18:00. I residenti all’estero, invece, possono contattare il suddetto call center al numero +39 02.40703006.
Dopo aver ascoltato il messaggio di benvenuto e le opportune premesse sul trattamento dei dati e sulla possibilità che la conversazione venga registrata, pigia sul pulsante 1 se vuoi ricevere assistenza in qualità di dipendente, 2 se rappresenti un’azienda o 3 se sei un consulente, quindi inserisci il codice utente che ti è stato assegnato durante la registrazione seguito dal tasto cancelletto (#) al passaggio successivo. Se ancora non sei in possesso del suddetto codice non temere, ti basterà attendere in linea senza immettere alcuna informazione per far sì che la chiamata venga comunque inoltrata a un operatore.
In alternativa, puoi registrarti al forum mètaSalute, o ancora al gruppo Facebook Fondo Metasalute – Risoluzione Problemi ad esso gemellato per ricevere assistenza da parte di altri utenti che hanno già avuto esperienza con i servizi erogati dal fondo. Per poter partecipare è necessario prima pigiare sul pulsante di iscrizione presente ai link sopra forniti: se hai scelto il forum dovrai anche compilare un semplice modulo, mentre nel caso di adesione al gruppo social ti basterà attendere l’accettazione della tua richiesta, dopodiché potrai pubblicare un post con la descrizione della tua problematica.
Per concludere, se desideri ricevere supporto in merito ad altre problematiche riscontrate durante la fruizione di servizi come la prenotazione di un vocuher salute o la presentazione di una richiesta di rimborso, ho realizzato un articolo molto esaustivo nel quale ti illustro le varie opzioni disponibili per parlare con un operatore mètaSalute.
Autore
Salvatore Aranzulla
Salvatore Aranzulla è il blogger e divulgatore informatico più letto in Italia. Noto per aver scoperto delle vulnerabilità nei siti di Google e Microsoft. Collabora con riviste di informatica e cura la rubrica tecnologica del quotidiano Il Messaggero. È il fondatore di Aranzulla.it, uno dei trenta siti più visitati d'Italia, nel quale risponde con semplicità a migliaia di dubbi di tipo informatico. Ha pubblicato per Mondadori e Mondadori Informatica.
