Come scrivere recensione su TripAdvisor
Hai pranzato in un nuovo ristorante e sei rimasto sbalordito della sua cucina? Hai alloggiato in un hotel che ha superato le tue aspettative? Hai qualche critica sulla qualità dei servizi della struttura ricettiva o ristorativa che hai recentemente visitato? Se queste sono le domande che ti stai ponendo, la soluzione più semplice è quella di lasciare una recensione su TripAdvisor.
Qualora non la conoscessi, questa piattaforma permette di aggregare le valutazioni e le recensioni dei clienti che hanno usufruito dei servizi di hotel, ristoranti e altre attività pubbliche. Per tale ragione, in questa mia guida ti illustrerò come scrivere recensione su TripAdvisor utilizzando l'app ufficiale del servizio per Android e iOS/iPadOS, oppure agendo da computer, tramite la versione Web del servizio o la sua applicazione per Windows 10 e successivi. Ti spiegherò anche come creare un account gratuito per la piattaforma e ti fornirò alcuni consigli utili nel caso in cui non volessi installare l'app per dispositivi mobili, oppure qualora volessi lasciare una recensione anonima.
Dai, non perdiamo altro tempo prezioso e cominciamo subito! Tutto quello che devi fare è sederti comodo e leggere con attenzione i consigli che troverai in questa mia guida, in modo da poterli mettere facilmente in pratica. A me non resta altro da fare, se non augurarti una buona lettura!
Indice
- Operazioni preliminari
- Come scrivere recensione su TripAdvisor
- Come scrivere una recensione anonima su TripAdvisor
Operazioni preliminari
Per scrivere recensione su TripAdvisor, bisogna compiere alcune operazioni preliminari. Quello a cui mi riferisco, precisamente, è la necessità di registrare un account, un'operazione questa che è totalmente gratuita, che può essere eseguita sia da smartphone e tablet che da computer e che ovviamente va attuata solo nel caso in cui tu non abbia già provveduto in precedenza in tal senso.
Vediamo però prima come scaricare e installare le app di TripAdvisor per Android, iOS/iPadOS e Windows 10 e successivi, qualora volessi fruire di questo servizio da una delle piattaforme appena citate e sempre a patto che tu non abbia già provveduto in autonomia.
Se ciò che ti interessa fare è poter usare l'app di TripAdvisor su smartphone e tablet, procedi con il download e l'installazione della stessa nel seguente modo: se stai usando Android, accedi alla relativa sezione del Play Store e premi sul tasto Installa (puoi anche rivolgerti a store alternativi); se stai usando iOS/iPadOS, accedi alla relativa sezione dell'App Store, premi sul tasto Ottieni, poi su quello Installa e autorizza il download tramite Face ID, Touch ID o password dell'ID Apple. Successivamente, avvia l'app sfiorando l'icona che è stata aggiunta alla schermata home e/o a quella nella schermata in cui sono raggruppate tutte le app.
Se, invece, vuoi scaricare e installare l'app di TripAdvisor su Windows 10 e successivi (es. Windows 11), visita la relativa sezione del Microsoft Store e fai clic sul tasto Ottieni. In seguito, avvia l'applicazione selezionando il collegamento aggiunto al menu Start.
Qualora poi preferissi usare TripAdvisor tramite browser, avvia sul tuo computer o sul tuo smartphone o tablet quello che in genere usi per navigare online (es. Chrome) e recati sulla home page del servizio.
Adesso, è il momento di creare un account su TripAdvisor. La procedura è praticamente identica su tutti i dispositivi. Per prima cosa, dunque, se necessario, premi sul tasto Accedi o sull'icona dell'omino che trovi nella schermata del servizio e decidi se effettuare il login con l'indirizzo email, con l'account Google o con l'account Apple, facendo clic sul tasto corrispondente, dopodiché fornisci le informazioni richieste e qualora richiesto premi sul tasto Iscriviti, procedendo come ti ho spiegato nella mia guida specifica su come iscriversi a TripAdvisor.
Ad accesso avvenuto, seleziona l'icona del profilo a destra, premi sul tasto con la matita su smartphone e tablet o su quello Modifica profilo su computer e compila la scheda proposta digitando nei campi di testo visibili il tuo nome, il nome utente che vuoi usare, la tua attuale città ed eventualmente anche il link del tuo sito Web e altre informazioni sulla tua persona che ritieni possano essere rilevanti. Puoi anche aggiungere una foto profilo personalizzata, premendo su quella predefinita e selezionandola dal dispositivo in uso. Infine, salva il tutto premendo sul tasto Salva.
Come scrivere recensione su TripAdvisor
A questo punto, direi che possiamo entrare nel vivo del tutorial e andare pertanto a scoprire come scrivere una recensione su TripAdvisor. Qui di seguito trovi quindi spiegato in che maniera riuscirci, sia agendo da smartphone e tablet che da computer.
Smartphone e tablet
Se quello che ti interessa fare è scrivere recensione TripAdvisor andando ad agire da smartphone e tablet, ovvero agendo da Android o iOS/iPadOS, il primo passo che devi compiere, dopo aver avviato l'app ufficiale e a login avvenuto, è quello di ricercare hotel, ristoranti e attività che hai frequentato tramite la schermata principale del servizio.
Fatto ciò, per pubblicare una recensione, puoi innanzitutto ricercare la struttura di riferimento facendo tap sulla voce Cerca che trovi sulla barra in basso, digitando il nome nel campo di testo apposito e selezionando poi il suggerimento pertinente.
Dopo aver compiuto i passaggi di cui sopra, verrai rimandato alla scheda della struttura, tramite la quale potrai leggere tutte le informazioni disponibili, oltre che visualizzare le foto e le recensioni pubblicate da altri utenti. A tal proposito, individua la sezione Contribuisci anche tu e sfiora il tasto Scrivi una recensione.
In alternativa alla procedura sopra descritta, puoi fare tap sull'icona del profilo a destra, individua la sezione recensioni nella schermata che segue e premi sul tasto Scrivi una recensione, dunque indica nel campo di testo mostrato il nome della struttura che vuoi recensire e seleziona il suggerimento pertinente.
Entrambe le procedure sopra descritte ti indirizzeranno in un modulo da compilare, tramite il quale dovrai inserire la tua recensione. Per prima cosa, esprimi il tuo giudizio complessivo facendo tap su uno dei cinque pallini verdi in alto, che indicano un valore di preferenza da 1 a 5.
Fatto ciò, indica il mese e l'anno in cui hai visitato la struttura, tramite il menu a tendina in corrispondenza della voce Quando ci sei stato?. Adesso, specifica mediante la sezione Tipo di visita se eri da solo, in famiglia, con amici o qualsiasi altra opzione inerente alla tipologia di visita da te effettuata e premi sul tasto Avanti.
Dopo aver compiuto i passaggi di cui sopra, fai tap sulla voce Titolo della recensione, assegna un breve titolo alla recensione e salvalo premendo sul tasto Fatto. Successivamente, premi sulla voce Scrivi una recensione e compila il box mostrato digitando la tua recensione, dunque salvala premendo sul bottone Fatto e procedi oltre premendo sul bottone Avanti.
A questo punto, se vuoi aggiungere una foto alla recensione, premi sul pulsante con il quadro con il paesaggio e seleziona le immagini dalla galleria del tuo dispositivo, dopodiché concludi la procedura premendo sul tasto Invia. Un apposito messaggio sullo schermo ti segnalerà la corretta esecuzione della procedura.
Qualora ti interessasse, sappi che puoi usare TripAdvisor da smartphone e tablet anche dal sito ufficiale del servizio, tramite browser, senza ricorrere all'uso dell'app. Per fare ciò, dopo aver raggiunto la home page di TripAdvisor e dopo aver effettuato il login, ti basta seguire la medesima procedura che ti ho indicato poc'anzi per quel che riguarda l'app per Android e iOS/iPadOS, non cambia assolutamente nulla.
Computer
Se vuoi scrivere recensione su TripAdvisor utilizzando il tuo computer, il primo passo che devi compiere, dopo aver avviato l'app ufficiale per Windows 10 e successivi o dopo esserti collegato al sito Web del servizio e a login avvenuto, è, anche in tal caso, quello di ricercare hotel, ristoranti e attività che hai frequentato.
Per cui, digita nel campo di ricerca al centro della schermata il nome della struttura di tuo interesse e seleziona il suggerimento pertinente. Adesso, scorri la scheda della struttura e individua la sezione Contribuisci anche, nella quale troverai il pulsante Scrivi una recensione su cui dovrai fare clic.
In alternativa a come appena spiegato, seleziona il menu Recensioni in alto, poi la voce Scrivi una recensione da esso, dunque digita il nome della struttura nel campo di ricerca al centro della schermata visibile e scegli il suggerimento pertinente tra quelli proposti.
A prescindere dalla procedura attuata in precedenza, compila il modulo ora visibile, selezionando un punteggio da 1 a 5 relativamente alla tua esperienza, usando i pallini verdi che trovi in corrispondenza della voce Come valuteresti la tua esperienza?.
Fatto ciò, inserisci un breve titolo e una recensione tramite i campi di testo Dai un titolo alla tua recensione e Scrivi una recensione e indica se eri in coppia, in famiglia, con amici, per affari oppure da solo, utilizzando i tag che trovi in corrispondenza della dicitura Con chi ci sei stato?.
Arrivato a questo punto, indica genericamente il mese e l'anno della tua visita tramite il menu Quando sei andato? e specifica perché hai vistato quella determinata struttura mediante il menu Perché hai visitato questo posto?.
Se vuoi aggiungere delle foto della tua esperienza presso quella data struttura, individua la sezione Aggiungi delle foto e fai clic sulla voce Fai clic per aggiungere foto, dunque selezionale dal computer, oppure trascina gli scatti direttamente nella finestra del browser.
Bene, ci siamo quasi. Adesso non devi far altro che mettere un segno di spunta sulla casella in basso e fare clic sul tasto Invia la recensione per pubblicarla. Un apposito messaggio sullo schermo ti indicherà poi la corretta esecuzione della procedura.
Come scrivere una recensione anonima su TripAdvisor
Ti stai chiedendo se esista un modo per scrivere una recensione anonima su TripAdvisor? Mi dispiace deluderti, ma devi sapere che ciò non è possibile, in quanto è richiesta obbligatoriamente la creazione di un account per utilizzare i servizi offerti da questa piattaforma di recensioni.
Quello che puoi fare, invece, è creare un account senza indicare il tuo reale nome e cognome, magari utilizzando un nickname di fantasia. A tal proposito, ti suggerisco di non mettere la tua foto nel profilo di TripAdvisor e di non effettuare il collegamento tramite account di servizi terzi.
Mi raccomando però: pubblica sempre recensioni che rispecchiano la tua reale esperienza presso una specifica struttura ricettiva o ristorativa, rispettando i termini di utilizzo di TripAdvisor.
Autore
Salvatore Aranzulla
Salvatore Aranzulla è il blogger e divulgatore informatico più letto in Italia. Noto per aver scoperto delle vulnerabilità nei siti di Google e Microsoft. Collabora con riviste di informatica e cura la rubrica tecnologica del quotidiano Il Messaggero. È il fondatore di Aranzulla.it, uno dei trenta siti più visitati d'Italia, nel quale risponde con semplicità a migliaia di dubbi di tipo informatico. Ha pubblicato per Mondadori e Mondadori Informatica.
