Come vedere gli interessati su Vinted
Hai appena aperto un account su Vinted e hai messo in vendita i tuoi primi articoli ma non hai ancora capito come funziona esattamente la piattaforma. Se una delle cose che non ti è chiara è come vedere gli interessati su Vinted sei capitato nell'articolo giusto perché in questa guida ti darò una spiegazione esaustiva in merito.
Quando un utente comincia a vendere su Vinted scopre pian piano tutte le funzionalità di questa piattaforma di vendita online. Dopo aver pubblicato le prime inserzioni, presumibilmente, si comincia ad avere dimestichezza con il meccanismo relativo agli interessati, ovvero a coloro che aggiungono l'articolo nella propria lista dei preferiti.
In questa guida ti spiegherò nel dettaglio cosa si intende per interessati su questa piattaforma, quali sono i modi con cui puoi tenerli sotto controllo per ogni tua inserzione e anche come poter comunicare con loro. Quindi, se sei pronto, possiamo cominciare. Prima di andare oltre, però, come di consueto ti auguro buona lettura e ti faccio il mio in bocca al lupo per le tue vendite online.
Indice
Chi sono gli interessati su Vinted
La prima cosa da chiarire è chi sono gli interessati su Vinted. Per interessati a un determinato articolo su Vinted possiamo intendere gli utenti che hanno inserito quell'articolo nella loro lista dei preferiti. Per farlo hanno premuto sull'icona del cuore che si trova nell'angolo in basso a destra sulle fotografie presenti nell'inserzione.
Quando un utente preme sul cuoricino all'interno di un annuncio, e quindi si dimostra interessato a quel determinato articolo, quell'inserzione viene salvata nell'elenco dei suoi articoli preferiti. In questo modo, ritrovare quell'annuncio sarà semplicissimo per l'utente, una volta che avrà deciso che è arrivato il momento di acquistarlo.
Gli utenti che risultano interessati a un tuo articolo e che hanno autorizzato Vinted a inviare notifiche sullo smartphone o notifiche e-mail in relazione agli articoli preferiti, poi, vengono automaticamente aggiornati da Vinted qualora tu dovessi abbassare il prezzo di quell'articolo. Questo aumenta notevolmente le probabilità di vendere un oggetto dopo l'applicazione di uno sconto. Questi utenti interessati a un tuo articolo, inoltre, ricevono una notifica da Vinted anche quando quell'oggetto è stato venduto a un altro utente.
Ci tengo a precisare, inoltre, che ci sono differenze tra gli interessati a una determinata inserzione e i follower di un account e che i due concetti non si sovrappongono necessariamente. L'interessato segue semplicemente l'annuncio di un tuo determinato oggetto e viene aggiornato dalla piattaforma solo ed esclusivamente in relazione a quell'oggetto, mentre i tuoi follower vengono avvertiti con una notifica da Vinted tutte le volte che inserisci un nuovo articolo nel tuo armadio di Vinted. Ciò non toglie che, ovviamente, tra gli interessati ai tuoi articoli ci siano anche dei tuoi follower. Per maggiori informazioni puoi leggere la mia guida su come avere follower su Vinted.
Come vedere chi è interessato su Vinted
Dopo aver chiarito cosa si intende per utenti interessati su Vinted, è arrivato il momento di spiegare come vedere chi è interessato su Vinted. Prima di cominciare, qualche precisazione importante.
Devi infatti sapere che ogni volta che un utente inserisce un tuo articolo tra i suoi articoli preferiti, Vinted può inviarti una notifica in tempo reale grazie alla quale puoi scoprire l'username dell'utente, a quale oggetto è interessato e comunicare con lui o lei. Questo succede, però, solo se l'utente autorizza Vinted a inviarti questo tipo di notifiche (andando nella pagina del profilo, quindi su Impostazioni e mettendo il segno di spunta sull'opzione Informa chi vende quando metto i loro articoli tra i preferiti oppure Invia una notifica ai proprietari quando aggiungo i loro articoli ai preferiti. Inoltre, chiaramente, per ricevere le notifiche dovrai aver attivato le notifiche di Vinted sul tuo device (puoi gestire le preferenze relative alle notifiche andando nel tuo profilo nell’app, quindi su Impostazioni > Notifiche push).
Da smartphone e tablet
Se preferisci gestire le tue inserzioni su Vinted da smartphone e tablet, per vedere chi è interessato ai tuoi oggetti in vendita, la prima cosa da fare (se non lo hai ancora fatto) è scaricare l'applicazione di Vinted per dispositivi Android, (disponibile anche su store alternativi) e per iOS/iPadOS.
Dopo aver effettuato l'accesso al tuo account, e dopo aver importato le notifiche come ti ho spiegato in precedenza, puoi scoprire chi è interessato ai tuoi oggetti in vendita. Per consultare le tue notifiche tramite app, premi sulla voce Inbox che si trova nel menu in basso e a seguire sulla voce Notifiche in alto a destra. In questo modo puoi consultare le ultime venti notifiche arrivate in ordine cronologico dalla più recente alla meno recente.
Per segnalarti gli interessati alle tue inserzioni, Vinted ti invia la seguente notifica: [nome utente] ha aggiunto il tuo articolo [nome articolo] ai suoi preferiti. Se nell'elenco delle tue notifiche ne vedi una di questo tipo, significa che un utente è interessato a un tuo oggetto. Ora puoi comunicare direttamente con quell'utente per convincerlo all'acquisto: premi sulla notifica per aprire la chat tra te e quell'utente e per aumentare le tue possibilità di vendita, manda un messaggio all'utente interessato (per esempio dimostrandoti disponibile all'invio di altre fotografie oppure a fornisci ulteriori informazioni). Per farlo digita quello che vorresti dirgli nel campo dove leggi Scrivi messaggio qui e poi fai tap su Invia.
Nella chat tra te e un utente interessato a un tuo oggetto in vendita, hai anche la possibilità di proporre uno sconto dedicato. Se l'idea ti piace fai tap sul pulsante Fai un'offerta che si trova in alto nella chat, poi digita la tua offerta, indicando un prezzo più basso rispetto a quello dell'inserzione, e poi clicca su Invia. Per maggiori informazioni puoi leggere la mia guida su come mettere sconti su Vinted.
Sull'app di Vinted puoi anche vedere il numero complessivo di interessati ai tuoi oggetti in vendita. Per essere a conoscenza di questa informazione, basta fare tap sulla voce Profilo del menu in basso e poi su Visualizza il mio profilo. In questo modo visualizzi l'elenco delle tue inserzioni. Esattamente come ti ho già spiegato per la procedura da PC, per ognuna puoi vedere, immediatamente sotto alla fotografia di anteprima, il numero delle visualizzazioni e il numero dei preferiti. Quest'ultimo è al numero complessivo degli utenti che hanno inserito quell'inserzione tra i loro preferiti e che quindi risultano interessati all'oggetto.
Da PC
Se ti piace gestire le tue inserzioni su Vinted da PC, per vedere chi è interessato ai tuoi oggetti in vendita, la prima cosa da fare è collegarti al sito ufficiale ed effettuare l'accesso al tuo account. Per farlo premi sul pulsante in alto a destra Iscriviti | Accedi e accedi.
Una volta entrato nel tuo account, puoi effettuare un controllo degli interessati alle tue inserzioni. Ci sono diversi modi per vedere chi ha messo preferito su Vinted. Infatti, la prima cosa da sapere è che ogni volta che un utente inserisce un tuo articolo tra i suoi articoli preferisci, tu ricevi una notifica da Vinted. Per consultare le tue notifiche da PC sul sito di Vinted, ti basta premere sull'icona della campanella che si trova in alto a destra. Potrai leggere immediatamente le prime quattro notifiche e per consultarle tutte premi sul pulsante Vedi tutto. A questo punto puoi vedere l'elenco delle ultime venti notifiche. Per segnalarti gli interessati alle tue inserzioni, Vinted ti invia una notifica di questo tipo [nome utente] ha aggiunto il tuo articolo [nome articolo] ai suoi preferiti.
Ora che hai ricevuto la notifica dell'interessamento di un utente a un tuo oggetto, puoi comunicare direttamente con quell'utente. Per farlo clicca sulla notifica: in questo modo si apre la chat tra te e quell'utente. A questo punto, per aumentare le tue possibilità di vendita, potresti mandare un messaggio all'utente interessato. Per farlo digita quello che vorresti dirgli nell'apposito campo dove leggi Scrivi messaggio qui e poi premi sulla freccia verso destra. Per esempio potresti scrivere che sei a disposizione per altre informazioni e altre fotografie dell'oggetto, oppure inviare direttamente delle informazioni aggiuntive su quell'articolo, riservate a chi è realmente interessato.
Un'altra strategia potrebbe essere quella di proporre, a chi risulta interessato all'oggetto, uno sconto dedicato. In questo caso premi sul pulsante Fai un'offerta che si trova in alto a destra nella chat, poi digita la tua offerta, indicando un prezzo più basso rispetto a quello dell'inserzione, e poi clicca nuovamente su Fai un'offerta.
Vinted, inoltre, offre la possibilità di vedere il numero complessivo di interessati a un determinato oggetto che hai messo in vendita. Per essere a conoscenza di questa informazione, basta cliccare sull'icona del tuo profilo in alto a destra e poi premere sulla voce Profilo. In tal modo visualizzi l'elenco delle tue inserzioni: per ognuna puoi vedere, immediatamente sotto alla fotografia di anteprima, il numero delle visualizzazioni e il numero dei preferiti. Quest'ultimo si riferisce al numero complessivo degli utenti che in quel dato momento hanno quell'inserzione tra i loro preferiti e che quindi risultano interessati all'oggetto.
L'indicazione di questo numero è importante perché ti dà un'idea del successo che sta avendo o meno ciascuna tua inserzione, in modo da poter effettuare modifiche agli annunci che non hanno riscontrato interesse. Se vuoi suggerimenti per vendere di più puoi consultare la mia guida su come fare soldi su Vinted.
Autore
Salvatore Aranzulla
Salvatore Aranzulla è il blogger e divulgatore informatico più letto in Italia. Noto per aver scoperto delle vulnerabilità nei siti di Google e Microsoft. Collabora con riviste di informatica e cura la rubrica tecnologica del quotidiano Il Messaggero. È il fondatore di Aranzulla.it, uno dei trenta siti più visitati d'Italia, nel quale risponde con semplicità a migliaia di dubbi di tipo informatico. Ha pubblicato per Mondadori e Mondadori Informatica.