Falso avviso di sicurezza Apple: come riconoscerlo ed eliminarlo

Se anche tu stai ricevendo strani messaggi pop-up che dichiarano che il tuo Mac è stato compromesso o hackerato, potresti essere di fronte a un falso avviso di sicurezza Apple. Questo tipo di malware (noto anche come Apple Security Alert) è progettato per ingannare l’utente, facendogli credere che il suo dispositivo sia a rischio, inducendolo spesso a scaricare software dannoso o a fornire dati personali. Riconoscere questi falsi avvisi è fondamentale per la sicurezza del tuo computer.

Prima di tutto, è importante notare che la comparsa di pop-up indesiderati è uno dei primi indizi di qualcosa di sospetto. Se mentre navighi appaiono improvvisamente avvisi che non ti aspetti, soprattutto quelli che richiedono azioni immediate, è il momento di prestare attenzione. Inoltre, un calo delle prestazioni del Mac o blocchi improvvisi possono indicare la presenza di malware che lavora in background, consumando risorse del sistema.

Altro segnale d’allarme è il reindirizzamento del browser verso siti Web che non hai intenzione di visitare. Questi siti possono essere pieni di trappole pronte a installare ulteriori software malevoli sul tuo dispositivo. Anche ricevere email che sembrano provenire da Apple ma che in realtà sono false è un classico esempio di tentativo di phishing. I cybercriminali cercano di spacciarsi per entità affidabili per rubare informazioni personali. La chiave sta nell’essere vigili e nel saper identificare questi segnali per proteggere la tua sicurezza digitale. Adesso ti spiego come fare.

Indice

• Come riconoscere un falso avviso di sicurezza Apple
• Come rimuovere i falsi avvisi di sicurezza Apple dal Mac
• Come rimuovere i falsi avvisi di sicurezza Apple da iPhone e iPad

Come riconoscere un falso avviso di sicurezza Apple

Ti sei mai imbattuto in un popup che sul tuo Mac o sul tuo iPhone/iPad ti avvisa del fatto che il tuo dispositivo potrebbe essere stato infettato da malware o potrebbe essere stato compromesso in qualche altro modo? Questo avviso è progettato per spingerti ad agire subito per prevenire perdite di dati. In queste finestre potresti vedere anche titoli come Apple Security Alert o Apple Security Warning: ebbene, non farti trarre in inganno, perché non si tratta di messaggi di sicurezza di macOS o iOS/iPadOS, bensì di finti messaggi che ti spingono a installare software malevoli o visitare siti progettati per carpire i tuoi dati.

Questi annunci fasulli — che puoi distinguere facilmente da quelli ufficiali di Apple per il fatto che compaiono in modalità casuale e ti invitano a compiere un’azione specifica, come visitare un sito esterno — possono comparire sul tuo device perché, probabilmente dopo aver cliccato su una pubblicità ingannevole o aver installato software da fonti non autorizzate, sei stato colpito da un malware, cioè un software malevolo.

Per liberartene, dunque, devi ricorrere a strumenti appositi per la protezione del tuo Mac e — per una sicurezza maggiore — controllare manualmente tra le estensioni installate nel browser (in alcuni casi questi malware si installano come estensioni di Safari, Chrome o Firefox) e verificare le impostazioni del tuo iPhone/iPad. Per saperne di più, continua a leggere.

Come rimuovere i falsi avvisi di sicurezza Apple dal Mac

Per rimuovere i falsi avvisi di sicurezza Apple dal Mac ed evitare altre minacce simili in futuro, puoi pensare di installare un software antimalware. Perché sì, malware specifici per macOS, anche se meno diffusi rispetto a quelli per Windows, esistono.

Un ottimo software adatto allo scopo è CleanMyMac X: si tratta di una soluzione completa che ti aiuta a manutenere, ottimizzare e proteggere il tuo Mac abbinando funzionalità avanzate a un’interfaccia amichevole tradotta in italiano.

Tra le sue principali funzionalità c’è proprio la rimozione dei malware per Mac con protezione in tempo reale basata sul nuovo motore Moonlock, il quale rende la scansione contro i malware di CleanMyMac X due volte più veloce sui Mac basati su M1 e 1,5 volte sui computer basati su processori Intel andando a ispezionare in real time allegati di posta, archivi DMG e ZIP, unità USB, estensioni del browser e altri software per rilevare ed eliminare qualsiasi minaccia che tenti di entrare su macOS. Tutto questo senza appesantire il sistema e con un altissimo tasso di efficacia (AV-TEST testa in modo indipendente i software antivirus per misurarne la capacità di rilevamento e le prestazioni complessive. In un test privato, la tecnologia di rimozione malware Moonlock Engine ha rilevato il 93,3% dei campioni dannosi per macOS forniti da AV-TEST).

Oltre a proteggere il Mac, CleanMyMac X offre anche tante altre funzioni, come la cancellazione delle tracce di navigazione nei browser più usati, l’eliminazione delle cronologie chat in Skype e altri programmi di messaggistica. Inoltre, consente di liberare spazio su disco rimuovendo cache inutili, file di traduzione non necessari e file obsoleti di grandi dimensioni non utilizzati da tempo, poi velocizza macOS attraverso l’ottimizzazione automatica di alcune impostazioni di sistema e molto altro ancora.

Puoi provare gratis CleanMyMac X per 7 giorni; successivamente, per continuare ad usarlo, sarà necessario acquistare la versione completa con prezzi che partono da circa 40 euro annui. Utilizzando il mio link, però, puoi beneficiare del 10% di sconto. Un’alternativa è iscriverti a Setapp, un servizio che, per un abbonamento mensile o annuale, ti permette di accedere a numerose app a pagamento per Mac senza necessità di acquistare licenze separate. Maggiori informazioni le trovi nel mio tutorial.

Per scaricare CleanMyMac X gratuitamente, visita il sito ufficiale e premi sul pulsante di download. Apri il file dmg poi che hai scaricato, trascina l’icona di CleanMyMac X nella cartella Applicazioni del tuo Mac e avvia l’app. Al primo avvio, ti saranno richiesti alcuni permessi cruciali per il corretto funzionamento dell’app; è essenziale accettarli. Dovrai anche dare il consenso alla privacy e ai Termini di Servizio e seguire il tutorial iniziale offerto dal software.

Ora che hai configurato tutto, CleanMyMac X è pronto a aiutarti a liberare spazio e risolvere problemi sul tuo Mac. Vai alla sezione Scansione smart e clicca su Avvia per iniziare un’analisi completa che valuterà pulizia, protezione e velocità del tuo sistema. Alla fine dell’analisi, visualizzerai un riepilogo con dettagli sui problemi trovati o sulla quantità di spazio liberabile. Puoi intervenire selettivamente su ciascun aspetto.

Selezionando Controlla elementi sotto la voce “Pulizia”, potrai decidere se eliminare File cache dell’utente, File di lingue, File di registro del sistema e altro. Dopo aver impostato le tue preferenze, clicca su Avvia e lascia che CleanMyMac X elimini tutti i file superflui e risolva i problemi rilevati in pochi istanti.

Nel menu laterale trovi ulteriori strumenti. La sezione Protezione ti permette di eliminare i malware e offre protezione in tempo reale, che puoi configurare dal menu CleanMyMac X > Impostazioni > Protezione. Qui puoi anche correggere le vulnerabilità del sistema e cancellare i dati di navigazione e delle app di messaggistica. La sezione Pulizia ti offre gli strumenti per eliminare file non necessari, allegati di Mail e per svuotare i Cestini, mentre la sezione Velocità migliora le prestazioni di macOS regolando i programmi di avvio, liberando RAM, riparando i permessi del disco, e risolvendo problemi di navigazione tramite la cancellazione della cache dei DNS, tra le altre opzioni.

Da sottolineare infine il menu di accesso rapido a CleanMyMac X nella menubar, che ti permette di monitorare in tempo reale lo stato di disco, RAM, batteria, CPU e grado di protezione del sistema operativo, fornendo anche consigli utili per ottimizzare il tuo Mac. Per maggiori dettagli, puoi consultare il mio tutorial dedicato a CleanMyMac X.

Dopo aver fatto una pulizia del Mac con CleanMyMac X, ti consiglio di controllare anche se nelle estensioni del browser ci sono elementi sospetti (che quindi potrebbero essere alla base dei finti avvisi di sicurezza che vedi) da cancellare. Ecco come puoi riuscirci.

• Safari — apri Safari e vai nel menu Safari > Impostazioni in alto a sinistra. Seleziona la scheda Estensioni della finestra appena apertasi e controlla la lista delle estensioni installate. Se ne trovi qualcuna “sospetta”, selezionala e clicca sul pulsante Disinstalla. Probabilmente ti verrà detto che per eliminare l’estensione devi rimuovere l’applicazione a essa correlata dal Mac: procedi in tal senso (di solito basta trascinare nel Cestino l’icona dell’applicazione coinvolta e svuotare il Cestino).
• Chrome — apri Chrome, vai nel menu ⋮ > Estensioni > Gestisci estensioni (in alto a destra), individua eventuali estensioni sospette e cancellale cliccando sul relativo pulsante di rimozione.
• Firefox — apri Firefox, vai nel menu ☰ > Estensioni e temi (in alto a destra), seleziona la voce Estensioni dal menu laterale, individua una estensione sospetta ed eliminala premendo sul relativo pulsante con i tre puntini e scegliendo la voce Rimuovi dal menu che si apre.

Come rimuovere i falsi avvisi di sicurezza Apple da iPhone e iPad

Anche su iPhone e iPad potresti vedere dei finti avvisi di sicurezza Apple. In questo caso, la cosa più importante da fare è verificare la presenza di app sospette e installare applicazioni solo da store di comprovata affidabilità (in primis l’App Store ufficiale di Apple).

Dunque, recati nella Libreria app del tuo iPhone o iPad (nell’ultima pagina della home screen) e verifica se ci sono applicazioni che non ricordi di aver installato o che hai installato proprio poco prima che iniziassero a comparire avvisi di sicurezza “strani”.

Se trovi app “sospette”, fai un tap prolungato sulle stesse e disinstallale selezionando le voci Rimuovi app ed Elimina app dal menu che si apre.

Altri controlli che ti invito a fare sono quelli relativi alla presenza di applicazioni con privilegi elevati e market di app alternativi. Nel primo caso, vai nel menu Impostazioni > Generali > VPN e gestione dispositivo e controlla se nella schermata che si apre ci sono applicazioni “sospette”: in caso affermativo, disinstallale.

Per controllare se ci sono market di app alternativi installati sul tuo iPhone (opzione possibile solo in Europa con iOS 17.4 e successivi), vai nel menu Impostazioni > Installazione app. Anche qui, se rilevi la presenza di store che non avevi autorizzato in modo consapevole, disinstalla le relative app.

Per altre informazioni su come eliminare virus iPhone, ti rimando poi alla mia guida dedicata.

Articolo realizzato in collaborazione con MacPaw.

Autore

Salvatore Aranzulla

Salvatore Aranzulla è il blogger e divulgatore informatico più letto in Italia. Noto per aver scoperto delle vulnerabilità nei siti di Google e Microsoft. Collabora con riviste di informatica e cura la rubrica tecnologica del quotidiano Il Messaggero. È il fondatore di Aranzulla.it, uno dei trenta siti più visitati d'Italia, nel quale risponde con semplicità a migliaia di dubbi di tipo informatico. Ha pubblicato per Mondadori e Mondadori Informatica.