Gimme5: che cos’è e come funziona
Ogni volta che programmi una vacanza o l'acquisto di un oggetto a cui tieni molto, ti ritrovi a fare i conti con ristrettezze di budget? Evidentemente hai qualche problemino nella gestione dei tuoi risparmi. Dimmi un po', hai mai pensato di investirli in un fondo e di farli fruttare per riuscire a raggiungere i tuoi obiettivi senza avere più problemi di budget? Come dici? Roba troppo complicata? Allora credo che tu non abbia mai sentito parlare di Gimme5.
Gimme5 è un'app per dispositivi portatili prodotta da AcomeA S.G.R., nota società di gestione del risparmio vigilata da Banca d'Italia e Consob (quindi di massima affidabilità): Gimme5 è il salvadanaio digitale che permette di investire i propri risparmi in fondi comuni gestiti da professionisti. I fondi vengono associati, poi, a degli obiettivi impostati dall'utente (es. l'acquisto di un veicolo o l'effettuazione di un viaggio), i quali aumentano la motivazione di quest'ultimo e quindi facilitano il raggiungimento della somma necessaria all'acquisto del bene o del servizio desiderato. L'investimento può essere effettuato tramite bonifico bancario, RID/SDD, MyBank e Sofort/Klarna sia quando vuole l'utente sia in maniera automatica, su base mensile: il tutto in pochissimi tap e con somme a partire da soli 5 euro.
Vorresti saperne di più? Perfetto, allora prenditi cinque minuti di tempo libero, scopri cos'è Gimme5 e come funziona grazie alle indicazioni che sto per darti e prova l'applicazione in prima persona: sono convinto che resterai impressionato dalle sue potenzialità e, sopratutto, riuscirai finalmente a gestire in maniera corretta i tuoi risparmi. Buona lettura e in bocca al lupo per la gestione dei tuoi risparmi!
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Costi di Gimme5
Prima di entrare nel vivo del tutorial e scoprire come funziona Gimme5, scommetto che vorresti sapere quali sono i costi del servizio. Ebbene, devi sapere che Gimme5 ha zero costi d'attivazione, zero costi fissi per l'account e prevede 1 solo euro di costo per il rimborso degli investimenti fatti (rimborso che si può chiedere in qualsiasi momento in pochissimi tap, come vedremo tra un po').
Naturalmente ci sono delle commissioni di gestione da pagare per le attività legate agli investimenti, che però risultano decisamente più convenienti rispetto a quelle presenti nelle offerte tradizionali. Ad esempio, con il fondo AcomeA Patrimonio prudente (quello che assicura il minor grado di rischio) ci sono commissioni di gestione pari allo 0,80% contro commissioni dell'1,50% delle offerte tradizionali. Se vuoi avere una panoramica completa sulle commissioni di gestione di Gimme5 e confrontarle con le commissioni delle offerte tradizionali, collegati a questa pagina Web.
Un capitolo a parte, poi, lo meritano le tasse. Sul capitale investito con Gimme5 si applicano le imposte proprie di qualsiasi investimento, quindi 1 euro di imposta di bollo o lo 0,2% del capitale investito se questo è superiore a 500 euro. In caso di rimborso, se si è realizzato un guadagno, si paga un'imposta pari al 26% dei profitti rimborsati. L'aliquota scenda al 12,5% se i profitti sono ottenuti sulla parte obbligazionaria di un fondo. Maggiori info qui.
Come usare Gimme5
Adesso che hai capito bene in cosa consiste Gimme5 e quali sono i costi da sostenere (o NON sostenere), direi che possiamo passare all'azione e scoprire come funziona l'app.
Installare l'app di Gimme5
Il primo passo che devi compiere per usare Gimme5 è installare l'app ufficiale del servizio sul tuo smartphone o sul tuo tablet. Gimme5 è disponibile gratuitamente per Android, iOS e Windows 10 Mobile e si può installare in una manciata di tap: se tu non sei molto pratico di dispositivi tecnologici e non sai come procedere, lascia che ti dia una mano.
Se utilizzi un terminale Android, apri il Play Store (l'icona ▶︎ colorata che si trova in home screen o nella schermata con la lista di tutte le app installate sul dispositivo) e utilizza la barra di ricerca collocata in alto per cercare Gimme5.
Individua quindi l'icona dell'applicazione (la testa del porcellino con il numero "5" al centro) fra i risultati della ricerca e avvia l'installazione di quest'ultima pigiando sul pulsante Installa/Accetto.
Se hai un iPhone o un iPad, invece, apri l'App Store (l'icona della lettera "A" su fondo azzurro che si trova in home screen), pigia sulla scheda Cerca che si trova in basso a destra e cerca Gimme5 nell'apposito campo di testo.
A ricerca effettuata, individua l'icona di Gimme5 tra i risultati disponibili (la testa del porcellino con il numero "5" al centro) e procedi all'installazione dell'app facendo tap sul pulsante Ottieni/Installa. Potrebbe esserti chiesto di verificare la tua identità tramite Touch ID, Face ID o immissione della password dell'ID Apple.
Al termine del download, l'applicazione di Gimme5 verrà installata automaticamente sul tuo smartphone o il tuo tablet e potrai avviarla semplicemente richiamandola tramite la sua icona presente in home screen (o nella schermata con la lista delle app, se usi Android).
Registrarsi a Gimme5
Dopo aver installato l'app di Gimme5, avviala e registrati ad essa creando un account gratuito. Per compiere quest'operazione, pigia sul pulsante Registrati e compila il modulo che ti viene proposto con nome, cognome, email e la password da usare per accedere al servizio. La password va ripetuta anche nel campo Conferma password. Dopo aver compilato tutti i campi, apponi il segno di spunta accanto alla voce Fornisco il consenso per le finalità di cui al punto b) dell'informativa e pigia sul pulsante Registrati. In alternativa, se vuoi, autenticati tramite Facebook o Google scorrendo la pagina fino e in fondo e pigiando sui pulsanti relativi a questi due servizi.
Una volta compilato il modulo di registrazione, devi confermare la tua identità. Attendi dunque finché non ti arriva l'email di verifica da parte di Gimme5 (all'indirizzo che hai usato per la registrazione al servizio), aprila e pigia sul pulsante Conferma iscrizione presente in quest'ultima. Missione compiuta! Adesso sei un utente di Gimme5 e puoi cominciare a "mettere in moto" i tuoi risparmi.
Nota: se preferisci, puoi registrarti a Gimme5 anche da PC collegandoti al sito ufficiale del servizio e cliccando sul pulsante Registrati collocato in alto a destra.
Risparmiare e investire con Gimme5
Una volta effettuata la verifica del tuo account, sei pronto a impostare i tuoi obiettivi e investire i tuoi risparmi nei fondi di Gimme5. Effettua quindi l'accesso all'app usando le credenziali che hai scelto in fase di registrazione e scegli se risparmiare o investire, facendo tap su una delle due opzioni disponibili.
Questa scelta implica una differenza netta nei contenuti che visualizzerai poi nella sezione "Esplora" di Gimme5 (di cui ti parlerò meglio a breve). Se scegli un profilo da risparmiatore, infatti, vedrai dei suggerimenti per muovere i primi passi nel mondo della gestione del risparmio. Se scegli, invece, un profilo da investitore, visualizzerai suggerimenti avanzati su come far fruttare i tuoi risparmi.
A questo punto, premi sul pulsante Inizia il tutorial, segui il tutorial iniziale dell'app e procedi seguendo le indicazioni su schermo: se hai scelto di "risparmiare", devi impostare un obiettivo per i tuoi risparmi, inserire le tue informazioni personali (codice fiscale, numero di telefono, data di nascita ecc.), fornire un documento d'identità valido, accettare le condizioni d'uso del servizio e scegliere il fondo da sottoscrivere. Se hai scelto di "investire", devi seguire la medesima procedura, partendo però dall'immissione dei dati personali. Vediamo più in dettaglio come procedere.
Dopo aver passato il tutorial iniziale di Gimme5, imposta il tuo primo obiettivo assegnando un nome a quest'ultimo (es. Viaggio negli USA), dopodiché fai tap sulla voce Scegli la categoria e scegli la categoria più appropriata tra quelle disponibili (es. Viaggi, Casa, Tempo libero, Veicoli ecc.).
Pigia dunque sulla voce Inserisci l'importo da raggiungere (in basso a destra) e, nella schermata che si apre, indica l'importo totale del tuo obiettivo e la data entro cui vuoi raggiungerlo. Superato anche questo step, premi sulla voce Prosegui, scegli se modificare l'immagine associata al tuo obiettivo e fai tap sul pulsante Salva obiettivo per completare la configurazione di quest'ultimo.
Completata la configurazione del tuo obiettivo, devi procedere con la sottoscrizione di un fondo. Per fare ciò, fai tap sul pulsante Sottoscrivi di Gimme5, digita il tuo codice fiscale nella schermata che si apre e pigia sulla voce Vai ai dati personali che si trova in basso.
A questo punto, immetti il tuo numero di telefono nell'apposito campo di testo (assicurandoti che il prefisso internazionale, che per l'Italia è +39, sia corretto), indica il tuo genere di appartenenza spuntando un'opzione tra Uomo e Donna e fai tap sul pulsante Vai ai dati di nascita, collocato in basso a destra.
Come facilmente intuibile, adesso devi immettere la tua data di nascita, seguita da Comune di nascita, Provincia, Stato e Stato di cittadinanza. Dopo aver digitato anche queste informazioni, pigia sul pulsante Vai alla residenza e fornisci i dati relativi alla tua residenza: indirizzo, Comune, CAP, Provincia, Stato e Paese di residenza fiscale, dopodiché metti il segno di spunta accanto alla voce Ho letto la documentazione informativa e confermo di avere la residenza fiscale in Italia e pigia sul bottone Vai al documento.
Ora devi inserire i dati di un documento d'identità valido. Seleziona quindi il tipo di documento che intendi utilizzare (es. carta d'identità) dall'apposito menu a tendina e compila il modulo sottostante con le informazioni richieste, ad esempio numero documento, data di rilascio, data di scadenza, Provincia, Stato e Autorità che ha rilasciato il documento.
Successivamente, pigia sul pulsante Vai alla corrispondenza e imposta il tuo regime fiscale tramite l'apposito menu a tendina: l'impostazione predefinita è Amministrato, il che significa che SGR agisce come sostituto d'imposta e compie gli adempimenti fiscali relativi agli investimenti, mentre l'investitore (cioè tu) non deve fare niente.
Una volta impostato il regime fiscale, indica se l'indirizzo di corrispondenza coincide con l'indirizzo di residenza mettendo il segno di spunta accanto all'opzione Coincide o accanto all'opzione Non coincide (in questo caso devi inserire anche l'indirizzo di corrispondenza negli appositi campi di testo) e pigia sul pulsante Vai ai contratti.
Adesso devi leggere la documentazione d'offerta e il documento informativo di Gimme5 e la documentazione informativa relativa all'operatività online. Dopo aver fatto ciò, metti il segno di spunta accanto alle voci che testimoniano l'avvenuta lettura di entrambi i documenti e vai avanti per compilare il questionario relativo alle norme antiriciclaggio.
Nel questionario antiriciclaggio devi specificare la tipologia del tuo rapporto di lavoro o della tua professione (es. lavoratore dipendente, libero professionista ecc.), devi indicare l'origine dei tuoi fondi (es. lavoro), la tua area geografica di residenza, l'area geografica in cui svolgi prevalentemente la tua attività, lo scopo del rapporto e devi indicare se sei impegnato in attività pubbliche/politiche.
Provvedi dunque a pigiare sul pulsante Vai alla scelta di un fondo e scegli il fondo da sottoscrivere. In totale ci sono 14 fondi disponibili (ai quali puoi accedere facendo tap sulla voce Elenco completo dei fondi), ma quelli principali sono tre.
- AcomeA Patrimonio Prudente – è finalizzato alla crescita del capitale investito nel medio periodo e prevede un livello di rischio medio. Il Fondo investe in strumenti finanziari di natura azionaria fino al 30% del totale delle attività e in strumenti finanziari di natura obbligazionaria e monetaria fino al 100%. La durata è flessibile. Maggiori info qui.
- AcomeA Patrimonio Dinamico – è finalizzato alla crescita del capitale investito nel medio-lungo periodo e prevede un livello di rischio medio-alto. Il Fondo investe in strumenti finanziari di natura azionaria fino al 50% del totale delle attività e in strumenti finanziari di natura obbligazionaria e monetaria fino al 100%. La durata è flessibile. Maggiori info qui.
- AcomeA Patrimonio Aggressivo – è finalizzato alla crescita del capitale investito nel lungo periodo e prevede un livello di rischio alto. Il Fondo investe in strumenti finanziari di natura azionaria fino al 100% del totale delle attività e in strumenti finanziari di natura obbligazionaria e monetaria fino al 100%. La durata è flessibile. Maggiori info qui.
Una volta selezionato il fondo di tuo interesse, scegli se attivare il RID/SDD per consentire l'aggiunta automatica di denaro dal conto corrente a Gimme5 o se lasciare l'opzione disattivata (quindi la spunta su Non attivare RID/SDD). È importante sottolineare che se scegli di attivare il RID/SSD, il servizio di versamento sarà automatizzato, ma il versamento avverrà solo se effettuerai un joink, quindi aggiungerai denaro al tuo fondo nel corso del mese. Se non risparmierai, non ci sarà alcun trasferimento di denaro verso Gimme5.
Arrivato a questo punto, specifica l'importo del bonifico di attivazione, quindi l'ammontare dei soldi da versare su Gimme5 per l'attivazione del servizio (puoi versare da 5 euro in su, procedendo per multipli di 5), metti il segno di spunta accanto alla voce Ho letto la documentazione informativa e pigia sul pulsante Vai alle firme.
Ora, leggi le norme e la normativa aggiunta di Gimme5, apponi il segno di spunta accanto alle voci che attestano l'avvenuta lettura dei documenti e fai tap sul pulsante Concludi la sottoscrizione, che è collocato in basso a destra.
Per finire, non ti resta che scegliere l'opzione Bonifico bancario ed effettuare un bonifico a Gimme5 da un conto corrente bancario usando i dati forniti dall'app: beneficiario, IBAN e causale. Per dare conferma, pigia sul pulsante Entra in Gimme5. Una volta accreditato il bonifico (entro 5 giorni lavorativi), potrai cominciare a far fruttare i tuoi investimenti.
Gestire risparmi e investimenti con Gimme5
Una volta accreditato il bonifico, Gimme5 ti invierà una notifica a tal riguardo e tu potrai cominciare a "mettere in moto" i tuoi risparmi.
Per visualizzare il valore disponibile attualmente nei tuoi fondi, accedi dunque alla sezione Esplora dell'app e pigia sul pulsante Mostra. Vedrai la cifra comparire nella parte alta dello schermo. Oltre a quest'informazione, nella scheda "Esplora" di Gimme5, potrai trovare anche interessanti suggerimenti e articoli riguardanti il mondo del risparmio e degli investimenti: prendili come spunto per la gestione dei tuoi fondi.
I contenuti, circa due nuovi alla settimana, sono di educazione finanziaria e diversi a seconda che tu abbia scelto un percorso da risparmiatore o da investitore nella configurazione iniziale dell’app. Sono anche di varie tipologie: suggerimenti, approfondimenti, anticipazioni e spiegazioni delle funzionalità aggiuntive, tutti finalizzati a fare diventare l'utente più consapevole nelle proprie decisioni di risparmio e investimento.
Per sfogliare tutti i suggerimenti contenuti nella sezione "Esplora" di Gimme 5, scorri la schermata verso il basso. Quando trovi un articolo di tuo interesse (personalmente ti consiglio di consultarli tutti), pigia sulla sua scheda di anteprima e avrai la possibilità di leggerlo in versione integrale.
Se sei curioso di scoprire l'andamento dei tuoi risparmi nel corso del tempo, invece, seleziona la scheda Risparmi e consulta il grafico che ti viene proposto. Nel grafico troverai tre barre: In attesa, Investiti e Joink, le quali ti indicheranno la tua capacità di risparmio di mese in mese tenendo conto di Joink (cioè somme aggiunte personalmente al tuo fondo), somme investite tramite funzione "Investi subito" e aiuti dei sostenitori (tramite la funzione "Invita", di cui ti parlerò meglio a breve). Se vuoi visualizzare lo storico di un fondo specifico, fai tap sul menu Tutti i fondi che si trova in alto e scegli il fondo di tuo interesse dal riquadro che si apre.
Desideri avere informazioni dettagliate sui tuoi obiettivi e sui fondi che hai sottoscritto? Nulla di più facile: seleziona la scheda Obiettivi di Gimme5, individua l'obiettivo di tuo interesse e pigia sulla voce Visualizza il dettaglio per visualizzarne dettagli come giorni rimanenti alla sua conclusione, somma rimanente da raggiungere, valore disponibile, numero di sostenitori attivi e così via. Pigiando sul pulsante ⋮ collocato in alto, poi, avrai la possibilità di modificare o eliminare completamente l'obiettivo selezionato. In caso di cancellazione di un obiettivo, potrai crearne uno nuovo pigiando sul pulsante (+) Crea collocato in alto a sinistra.
Per visualizzare i dettagli dei fondi sottoscritti, invece, fai tap sulla voce Fondi collocata in alto a destra (sempre nella scheda Obiettivi di Gimme5) e pigia sulla voce Scopri i dettagli relativa al fondo di tuo interesse: si aprirà una pagina con i movimenti del fondo sottoscritto (totale investimento, utili, perdite ecc.). Premendo sul pulsante ⋮ collocato in alto a destra e selezionando la voce relativa al rimborso dal menu che si apre, potrai anche richiedere un rimborso totale o parziale della somma investita nel fondo (trovi maggiori informazioni al riguardo nel capitolo di questo tutorial dedicato alla richiesta di rimborso).
Se fai tap sul logo di Gimme5 collocato al centro del menu dell'app, puoi effettuare un joink. Di cosa si tratta? Te li spiego subito. Un joink non è altro che l'azione di aggiungere delle piccole somme di denaro al proprio obiettivo (a partire da 5 euro e procedendo per multipli di 5) con il fine di renderne possibile il raggiungimento. L'aggiunta dei joink può essere manuale, con il versamento che avviene tramite bonifico o RID/SSID, oppure automatica, attivando il RID/SDD nelle impostazioni del proprio profilo e impostando un joink ricorrente, quindi un'aggiunta automatica di denaro al proprio obiettivo, una volta al mese (il giorno 15, per essere precisi).
Per eseguire un joink "manuale", indica la somma che vuoi aggiungere all'obiettivo nel campo Quanto vuoi risparmiare?, seleziona l'obiettivo di destinazione del denaro nel menu a tendina sottostante e fai tap sul pulsante Risparmia per visualizzare i dati del bonifico da effettuare. Per attivare la funzione di joink ricorrente, invece, provvedi ad attivare il RID/SDD (se non l'hai già fatto) andando nella scheda Profilo dell'app e pigiando sull'apposito pulsante.
Nella schermata di aggiunta dei joink ci sono anche altre due opzioni: Investi, per investire immediatamente una somma in un fondo (operazione disponibile solo dopo aver vinto 10 badge o inoltrando una richiesta all'helpdesk di Gimme5, andando Profilo dell'app, pigiando sull'icona dell'ingranaggio situata in alto a destra e facendo tap prima sulla voce Investi subito e poi sul pulsante Richiedi sblocco) e Sostieni, per sostenere obiettivi di altri utenti (te ne parlerò meglio tra un po').
Infine, ti segnalo che nella scheda Profilo di Gimme5 puoi verificare lo stato di funzioni come il Joink ricorrente o il Multiobiettivo, puoi modificare i dati del tuo account (es. email e password) e regolare impostazioni di sicurezza, come il PIN di accesso all'app.
Nota: se lo ritieni più comodo, puoi gestire i tuoi risparmi e i tuoi investimenti in Gimme5 anche da PC, collegandoti al sito ufficiale del servizio ed effettuando l'accesso con le tue credenziali. L'interfaccia che ti troverai davanti sarà praticamente identica a quella di Gimme5 per smartphone.
Conquistare badge e salire di livello
Gimme5 prevede anche una componente ludica. Difatti, proprio come nei videogiochi, gli utenti del servizio possono conquistare dei badge sbloccando degli obiettivi e possono salire di livello.
Per conquistare i badge, bisogna compiere determinate operazioni, che è possibile trovare elencate nella scheda Profilo di Gimme5 (pigiando sul pulsante Badge ottenuti). Ad esempio, ci sono badge per l'effettuazione del primo bonifico, del primo joink, del primo versamento e così via.
Per salire di livello, invece, bisogna ottenere vari badge e completare vari obiettivi. I livelli, complessivamente, sono 5, così strutturati.
- Livello 1 – è il livello di tutti gli utenti di Gimme5 che hanno attivato il servizio ed effettuato il primo bonifico.
- Livello 2 – richiede 5 badge.
- Livello 3 – richiede 10 badge.
- Livello 4 – richiede 15 badge e 1 obiettivo completato.
- Livello 5 – richiede 20 badge e 2 obiettivi completati.
Puoi visualizzare il tuo livello attuale selezionando la scheda Profilo nella app di Gimme5 e controllando il numero dei maialini sotto la tua foto.
Aggiungere più fondi e obiettivi a Gimme5
Gimme5 permette di gestire fino a 5 fondi di investimento e altrettanti obiettivi (difatti ogni obiettivo è legato a un fondo d'investimento). Per sbloccare la gestione di fondi multipli, però, occorre raggiungere almeno 1 obiettivo o vincere 15 badge.
In alternativa, puoi provare a richiedere lo sblocco della funzione all'helpdesk di Gimme5 recandoti nella scheda Profilo dell'app, pigiando sull'icona dell'ingranaggio situata in alto a destra e facendo tap prima sulla voce Multiobiettivo e poi sul pulsante Richiedi sblocco.
Verrà creato automaticamente un messaggio di posta elettronica indirizzato al supporto di Gimme5 per richiedere l'attivazione degli obiettivi e dei fondi multipli.
Una volta ottenuto l'accesso alla funzionalità Multiobiettivo, per creare un nuovo obiettivo in Gimme5, vai nella scheda Obiettivi dell'app e pigia sul pulsante (+) Crea collocato in alto a sinistra. Per sottoscrivere un nuovo fondo, invece, vai nella scheda Obiettivi, seleziona la voce Fondi che si trova in alto a destra e pigia sul pulsante (+) Crea collocato in alto a sinistra. Più facile di così?!
Da sottolineare anche la presenza della funzione Switch, mediante la quale è possibile spostare parte dei soldi risparmiati su un obiettivo o su un fondo verso un altro obiettivo o fondo. L'operazione ha un costo fisso di 1 euro ed è disponibile solo se si hanno 2 o più contratti attivati, si sono già raggiunti almeno 2 obiettivi o si sono vinti 20 badge. In alternativa, è possibile richiederla all'helpdesk di Gimme5 andando nella scheda Profilo dell'app, pigiando sull'icona dell'ingranaggio collocata in alto a destra e facendo tap prima sulla voce Switch e poi sul bottone Richiedi sblocco.
Farsi sostenere
Investire nei fondi di Gimme5 è un ottimo modo per risparmiare e raggiungere i propri obiettivi. Tuttavia, chiedere una mano ad amici e parenti può consentire di avvicinarsi più rapidamente ai propri traguardi: ecco perché ti consiglio di sfruttare la funzione Invita di Gimme5 e di chiedere supporto economico ad altre persone, anche se queste non sono ancora iscritte al servizio.
Per richiedere supporto ad altri utenti, avvia l'app di Gimme5, recati nella scheda Obiettivi e pigia prima sulla voce Visualizza il dettaglio relativa al tuo obiettivo e poi sul pulsante Invita, collocato in basso a sinistra. Scegli dunque di aprire un'app di messaggistica o di posta elettronica e invia la tua richiesta di supporto tramite quest'ultima. Il destinatario riceverà un link tramite il quale registrarsi a Gimme5 e supportare i tuoi progetti (per ora solo tramite bonifico).
Se, al contrario, sei tu a voler sostenere gli obiettivi di altri utenti, pigia sul logo di Gimme5 presente in basso al centro, seleziona la scheda Sostieni e scopri quanti inviti hai ricevuto. Per sostenere un obiettivo altrui su Gimme5, infatti, bisogna prima aver ricevuto un invito.
Richiedere un rimborso
Qualora decidessi di interrompere i tuoi investimenti in Gimme5 e richiedere un rimborso, vai nella scheda Profilo dell'app, fai tap sulla voce Richiedi rimborsi e indica, nel menu a tendina Scegli il fondo, il fondo dal quale intendi ottenere indietro i soldi.
Successivamente, scegli se ricevere un rimborso totale o parziale mettendo il segno di spunta accanto a una delle apposite voci (in caso di rimborso parziale dovrai indicare la somma da recuperare) e pigia sul pulsante Esegui il rimborso. Come già accennato in precedenza, sui rimborsi c'è un costo fisso di 1 euro più, in caso di guadagno, un'imposta pari al 26% o al 12,5% dei profitti rimborsati.
Come ricevere supporto
Se hai ancora qualche dubbio circa il funzionamento di Gimme5, consulta la sezione FAQ disponibile sul sito ufficiale del servizio. Se, invece, hai bisogno di aiuto dopo aver installato l'app, rivolgiti al supporto ufficiale di Gimme5 inviando un'email all'indirizzo helpdesk.gimme5@acomea.it o aprendo una sessione di chat da questa pagina (basta cliccare sull'icona collocata in basso a destra).
In alternativa, se preferisci usare il telefono, puoi contattare l'helpdesk di Gimme5 al numero 800.085.585. Il servizio è gratuito ed è attivo dal lunedì al venerdì dalle 9:30 alle 18:00.
Articolo realizzato in collaborazione con Gimme5.
Autore
Salvatore Aranzulla
Salvatore Aranzulla è il blogger e divulgatore informatico più letto in Italia. Noto per aver scoperto delle vulnerabilità nei siti di Google e Microsoft. Collabora con riviste di informatica e cura la rubrica tecnologica del quotidiano Il Messaggero. È il fondatore di Aranzulla.it, uno dei trenta siti più visitati d'Italia, nel quale risponde con semplicità a migliaia di dubbi di tipo informatico. Ha pubblicato per Mondadori e Mondadori Informatica.